1 / 15 护理行业是高风险、高责任的服务行业，由于职业的特殊性、疾病的复杂性和不可预见性及医学技术的局限性，使得风险无处不在，无时不有
在护理工作中一切影响患者康复的因素：工作人员自身健康因素，医院环境、设备、卫生学因素，组织管理因素等都成为护理工作中的风险因素
工作中任何一个环节的失误，都会直接或间接危害患者的健康甚至生命，同时医院和医务人员将承担经济、法律、人身的风险
风险的概念风险是指一种不确定性, 指人类无法把握与不能确定的事故所导致的结果; 也可以理解为实际结果与预期结果的偏离
护理风险 : 是指存在护理过程中的所有不确定的危险因素，均可直接或间接造成病人死亡或损害和伤残的一切不安全事件
护理风险事件：是指在护理工作中对病人、医院工作人员，探视者造成了损害或被投诉的事件
医疗风险管理概念①风险管理是指对经济损失的风险给予发现、评价，并寻求其对策的管理科学，以减少经济损失和法律诉讼为目的
医疗风险是指在医疗活动中，医务人员或医疗机构对他2 / 15 人的身体发生医疗侵权行为所负的法律和经济赔偿责任的风险
②医疗风险管理是指医院通过对现有和潜在医疗风险的识别、评价和处理，有组织地、有系统地减少医疗风险事件的发生，以及评估风险事件对患者和医院的危害及经济损失，不断提高医疗质量，提高医疗工作的社会效益和经济效益的管理活动
③护理风险管理是一种管理程序，是对现有和潜在的护理风险的识别、评价和处理
以减少护理风险事件的发生及风险事项对患者、护理人员，医院的危害及经济损失
护理风险始终贯穿在护理操作、处置、配合抢救等各环节和过程中，有时即使是极为简单或看似微不足道的临床活动都具有风险，一旦发生护理缺陷或事故，给病人和家属带来痛苦
因此，要有效地回避护理风险，防范和减少护理纠纷，为病人提供优质、安全的护理服务，必须实施有效的护理风险管理
风险管理目标建立、维持适当的医疗安全服
