下载后可任意编辑商务旅行票务代理协议 合同编号:甲方: 地址:电话:传真:乙方: 地址: 电话: 传真: 甲乙双方本着互惠互利的原则,就甲方委托乙方代国内外航空机票及其他商旅服务,于甲方所在地达成如下协议,共同守信。一、甲方责任1.1、甲方通过电话或传真或电子邮件向乙方发出订票信息(包括旅客姓名、航线、日期、送票地址等),乙方需书面回复相关订票反馈信息;甲方收到乙方报价后,需于约定的时间内以传真或电子邮件等形式确认出票,并保证资料完整准确。1.2、甲方指定专门人员订票和签收,签收方式以乙方认可为准。甲方指定 为专门订票人及签收人,任何其他人无权签收,否则造成一切损失由乙方自行承担。如有变动,以甲方书面通知为准。1.3、甲方在乙方所订国内机票,在乙方机位确认单的最后留票时限前(按航空公司通知的最后留票时限为准),乙方保证所确认的机位。最后留票时限后,乙方将不再保证所确认的机位。如发生退票,因各国际航空公司的退票规定各不相同,具体情况将参照各航空公司具体规定办理。1.4、除甲方以上指定的订票人、签收人及订房授权人外,若甲方其他职员订票,必须自行付款,以优惠价格即时付清。经甲方以传真另行通知者不在此限。二、乙方责任2.1、乙方接到订票信息后,应在一小时内及时向甲方确认票务情况(包括旅客的姓名、航线、日期 、票价等),经甲方再次确认后方可出票,因乙方原因造成甲方客人不能正常出发,乙方应立即安排其他航班或者舱位,票价差额由乙方自行承担,如因此造成甲方实际经济损失的,甲方保留追究乙方经济赔偿的权利。2.2、乙方接到订票信息后应及时查询航班信息并为甲方预留舱位,以便甲方最终确认。2.3、正常情况下,乙方收到甲方的订票通知后两小时内完成所有订票的确认或取消的确认。2.4、乙方提供给甲方的机票价格均为最优惠价格,甲方最终确认出票前,如票价下调,乙方需及时通知甲方并重新确认票价。2.5、如甲方出现客票变更,退票,遗失等事宜,乙方应迅速配合甲方协助处理,对于甲方的建议和投诉,乙方应于 24 小时内做出反应,并回复。2.6、遵守甲方公司供应商守则要求及其规章制度。2.7、乙方应对甲方乘机人信息进行保密,不得向任何单位和个人泄露甲方乘机人信息。(乘机人信息包括但不限于姓名、年龄、性别、职位、婚姻状况、证件号、航线、航线日期、手机号码、保险)。如双方合同终止,乙方同意并承诺,保证对甲方乘机人信息进行保密,如违法则追究其法律责...