市场部建设企划方案前言有关市场部和销售部的功效和职责问题,现在诸多公司,甚至涉及某些营销工作者仍然纠缠不清,现在诸多公司都设立了营销部与销售部;策划部,市场推广部和销售部;企划部,品牌推广部和销售部等等,根据本人的理解,其实这些概念部门不应当并列,对的的应当是营销部门下设市场部和销售部,上面并列的哪个营销部其实在的功效应当是市场部的工作
而策划,市场推广,品牌推广也好,应当是属于市场部的工作
而营销工作者也往往把“销售”(普通认为是比较低档的市场运作)和“营销”(普通认为较高级阶段的市场运作)作为一种层次上的区别
营销涉及的范畴很大,故在此阐明
工作目的: 市场部的目的是树立品牌,扩大品牌出名度、提高美誉度,给消费者提供产品购置的理由和刺激,而销售部的工作目的就是如何把产品送到消费者的面前,并成功的收回资金,实现商品的价值; 2
层次: 市场与销售就是“战略”和“战术”的关系,市场部涉及销售的方方面面,涉及销售前,中,后的市场调查;营销方案的制订;产品定位和品牌推广方案;价格制订;渠道开发和促销的政策制订;售后服务政策等等,是全局统筹的工作,是战略层面的事情
销售部工作重要是将市场部研究规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传方式具体实施,管好渠道畅通,物流、资金流安全畅通即可
是战术实施方面的事情
一种是方略制订,一种是执行,形象一点就是人的脑部与手脚的关系; 3
全局和局部: 市场部考虑的是全局性的,所代表的就是整体利益
因此除了销量外,尚有品牌出名度、品牌美誉度等
考核原则也是难以拟定和具体量化的
而销售部的工作就是体现在货品的销售和回款的多寡; 4
理论和实践: 由于两个部门的工作内容个性质不同,市场部往往是进行的务虚的“理论工作”,销售部往往进行的是“务实的实践工作”; 5
久远利益和短期利益: 市场部的市场方略研究、品牌规划建设普通都是以年度、五年度甚至