下载后可任意编辑店长助理聘任协议甲方（用人单位）：上海金冠酒店服务有限公司（24K 国际连锁酒店） 乙方： 乙方身份证号码： 甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，同意订立本协议，共同遵守本协议所列条款。 一、协议期限和相关内容。 1、协议自 年 月 日起至 年 月 日止 期限为 年。 2、甲方因工作需要，聘任乙方为上海金冠酒店服务有限公司（24K 国际连锁酒店）下属＿＿＿店任店长助理。在协议任职期限内可以变更工作地点。 3、店长助理试用期＿＿个月，本聘任协议期限包括试用期限在内。 4、岗位职务名称：店长助理； 5、上级领导：公司总经理； 6、直接上级：店长； 7、直接下级：任职分店内各部门及全体员工二、岗位职责 在店长的领导下工作。主要工作职责有：1、掌握和熟悉 24K 所有工作的标准和工作流程；2、店长不在时根据授权行使店长职责。协调酒店各部门之间的关系，并处理酒 店内部员工的投诉；3、需要做前台接待的全部工作内容，在前台服务员不够时特别是白班只有一个前台服务员时要顶岗工作； 4、协助店长管理客房及布草房工作；5、检查员工日常工作中是否按工作标准、工作流程为宾客提供优质服务；6、检查员工个人修饰、礼节礼貌礼仪是否达到标准要求。监督检查是否有脱岗离岗、串岗、早退、迟到等现象。对违纪员工有权按规章制度予以处理；7、协助店长和配合前厅主管控制房态，对前台预订实施管理调控，根据当日实 际和入住情况及时调整排房、订房、房价等事宜，达到收益最大化。 8、协助店长管理保安日常工作，掌握和监控酒店安全，加强夜间巡视，特别是 主要部门的巡查工作，发现问题及时处理并做好记录（如：配电房、财务室、库房、厨房、员工宿舍、办公室门等是否已锁；水电、煤气是否关好；酒店的设施设备是否完好等）；9、协助店长处理宾客各类要求和投诉，收集客人意见和建议并转交各部门快速处理；10、对早餐准备工作和送餐进行管理与检查；下载后可任意编辑11、加强财产管理和客用品，易耗品的管理，最大限度节能；12、协助店长主抓员工绩效管理和绩效考评13、完成公司和店长交给的其它工作；三、工作时间和休息休假 1、做五休二，每周休息两天，不在公休日休息而实行轮休制度。 2、乙方在合同期内享受国家规定的各项休息、休假的权利。 3、如在法定假日上班或延长日工作时间给予相应的补休调休或计发加班工资。 五劳动酬劳 1、甲方每月 日以货币形式通过银行支付乙方工资，工资...
