第 1 页 共 7 页 印 刷 企 业服 务 承 诺 书 4 篇 印刷是将文字、图画、照片等原稿经制版、施墨、加压等工序使油墨转移到纸张、织品、皮革等材料表面上批量复制原稿内容的技术。下面由wtt 给大家整理印刷企业服务承诺书欢迎大家阅读参考。 印刷企业服务承诺书篇1 本企业在承接印刷业务时,与南宁邮政函件局充分协商,主动配合,热忱服务,努力满足客户的要求。公司按照国家确定的质量要求完成印刷任务,并对印刷质量作出如下承诺： 一、印刷方面 （一）文字准确率100％编排美观格式完全符合规范。 （二）印刷字迹清晰墨色纯正、浓淡适度、前后一致套印准足、上下一致白边保留符合规定要求无脏、无皱、无破、无白页。 （三）装订整齐、牢固切口光洁尺寸符合标准数量准确。 （四）无掉字、断划无破页、白页不起皱无倒印、错印。 （五）印张数字准确码放整齐。 （六）若产品不符合客户要求本公司予以当场解决。如果属于质量问题本公司在最短的工作日内予以重印。 二、包装方面 第 2 页 共 7 页 （一）本公司的印刷品不会出现锈斑、污点等脏物印刷品保持干净、整洁。 （二）印刷品一律采用防水纸张打包包装带牢固包装的四角整齐、美观大方包装的印刷品不散、不皱、不掉易于堆放。 （三）采用密封车送货保证在雨天等灾难性天气时能切实保护好印刷品并及时送达各单位。 （四）工艺方面：折叠：严格按照国家标准或客户供样整齐、美观；粘：不散、不脱胶、牢固、耐用；打洞：严格按照国家标准或客户供样要求上下左右洞口无偏差达到准确、无误；档案线：不断线不跑线牢固；折页：前后页对齐准确无误；缝：不掉线、不断线牢固、整齐；胶：不脱胶不掉页、不粘页；包封面：外观精美、整洁不散、不脱胶装本平整。 三、服务方面 （一）售前：按客户要求本公司在最长1 小时内做出响应并上门接货。 （二）售后： 1、质量保证：质量实行三包。 2、交货时间：按合同签订时间交货一般数量印刷品在5 个工作日内交货数量较大的经双方协商后按时交货如有急用印刷品24小时内交货（2 万张以下a4）。 3、送货范围：南宁市市区范围。 4、保证满足客户印刷品需求随叫随到上门服务。 第 3 页 共 7 页 让客户满意是本公司的目标。我们承诺提供的商品和服务保质保量。如果因为某些原因您对我们的商品和服务不满意我们当场处理若属于质量问题我们在最快的时间内予以免费重印。若造成客户损失的双方协商解决。 印刷企业服务承诺...
