教练工作职责一、 工作职责及规范( 一)各岗位工作职责及规范1.工作职责总则以专业的教练形象展示给所有会员关注俱乐部的所有区域 (伸展区域、 自由重量区域和心肺功能训练区域等) ,并给与需要帮助的会员正确的指导帮助会员制定初级健身计划并做好下一步的预约工作,与此同时也要认真细致的介绍自己和俱乐部的一些相关情况积极向会员推荐俱乐部的健身计划、培训情况、活动及促销活动帮助会员定期测试自己健身效果并设立新的训练目标,更新健身计划主动结识会员, 并向会员作自我介绍, 并尽量记住每一个会员的名字。积极听取会员的反馈意见,并寻求解决办法向会员推荐私教课程, 并与主管配合做好会员资料的跟踪保持俱乐部健身区域的整洁, 训练器械工作良好,为会员创造一个安全的健身环境定期清洁、保养器械配合销售员向参观者介绍教练以及一些专业的健身知识公司例行会议(销售月会)不得无故缺席,有特殊情况缺席,需要提前24 小时报请部门主管同意部门周会及培训不得无故缺席, 有特殊情况缺席,提前 24 小时报请部门主管同意在节假日期间要服从公司和主管的调度和安排阅读俱乐部的所有备忘录和时事通讯报严格保守本健身公司的机密, 维护本健身运动俱乐部的形象, 不得唆使会员, 不在会员面前讨论公司的问题,要有良好的职业道德;从主管指派的工作巡场教练为会员提供服务, 保证所有的器材设施安全使用,负责所属教练组日常服务工作的组织和工作开展,保证服务质量。每日做好仪容、 仪表、礼节礼貌等基本工作。教练全体人员一起为会员提供优质的服务,并有礼貌的劝阻个别会员的违章行为,劝阻无效时应立即向自己的上级和有关部门汇报。报告并检查各种维修项目, 确保所有健身器材设备处于良好状态。尽最大努力协助会籍人员达成销售目的。保持与会员良好的关系, 完成本部门下达的任务。利用本部门统一的健身理论知识为会员制定出运动建议方案。随时清理用过的毛巾、 浴巾、水杯,保证健身区内的清洁及会员的安全。将自由重量区的器材(杠、 哑铃片、健身球、垫子等) 摆放整齐,并确认其工作正常,并及时向工程部报告器材维护情况 (如哑铃、杠铃松动、器械修理等)督促会员在使用完器械后归放于原位。能熟练的操纵及使用各种健身器材设备,利用本部门统一的健身理论知识为会员示范,讲解要领和练习方法, 并提供优质服务。巡场时不能和几个教练扎堆闲聊。一定要耳灵、目敏,及时洞察现场情况,对年老体弱的会...