大堂经理考试试题一、填空题(每空 1 分，共 35 分) 1、现在我行开办的电子银行业务重要有：网上银行、（ ）、微信银行、短信银行、和（ ）
2、USBKey 使用前该密码为（ ），各顾客应当在第一次使用USBKey 时自行修改该密码
为增强网上银行使用安全性，公司操作员应（ ）
3、乌拉特农村商业银行员工仪容仪表的原则：男士发型前（ ）侧（ ） 后 （ ） ； 女 士 发 型 ： 前 （ ）
4、公司网银设定的最大交易限额:单笔最大限额为（ ）万元，当天最大累计限额为（ ）万元
5、个人网银单笔转账限额为（ ）万元，日累计限额为（ ）万元
6、公司网上银行合用于在内蒙古农村信用社开立账户、信誉良好的公司客户，涉及企事业单位、（ ）等均能够在对公账户开户网点开通公司网上银行
7 、 手 机 银 行 中 的 手 机 号 转 账 ， 客 户 只 需 要 输 入 收 款 方 的 ( )和( )就能够完毕转账
8、佩戴饰品规定：手腕除（ ），手指佩戴戒指数量（ ）
9、仪态动作礼仪规范中规定，为客户批示方向时应当（ ）严禁（ ）
10、仪容的修饰要注意的五点：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）
11、手机银行（Mobile Banking Service）通俗地说，手机银行就是银行业务和手机的结合体，就是（ ）
姓名： 单位： 12、根据客户持有手机类型的不同，现在我们手机银行实现方式重要有：手机客户端软件方式、（ ）两种
13、营销不好的两大核心因素（ ）、（ ）
14、电话银行服务电话，区内拨打（ ），区外拨打（ ）
15、联动营销的环节是（ ）、（ ）、（ ）
16、大堂经理的工作目的是：以大堂经理岗位职责为工作重心，（ ）、最大程度地为我行争取客户资源，实现资源最优配备
17、电子银行业务是指内蒙古农村信用社通过自助设施、电子专用网络、公众
