下载后可任意编辑第二章 旅游消费者权益保护法律制度第一节 旅游消费者概述一、旅游消费者的含义及法律地位1.旅游消费者的含义旅游者作为旅游活动的重要主体,从经济学的范畴来说,首先是一名消费者,《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)规定:消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的单位或个人,其合法权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护
旅游者假如通过旅行社进行旅游消费,享受旅游服务,就是本法所讲的消费者
他们主要是从旅游市场购买、使用旅游商品和接受旅游服务,满足其旅游需求的个体
旅游消费属于生活消费,是满足人们高层次的需求,满足人们的进展与享受需要的消费,包括人在旅游过程中所获得的物质产品、精神产品以及旅游服务
随着社会经济的进展以及人们生活水平的不断提高,基本生存需求在人的需求中所占的比例越来越小,满足个人进展和享受需要方面的消费比例愈来愈大
旅游消费是为了提高人们的文化素养、陶冶情操、进展人的智力与体力,从而达到劳动力内涵扩大再生产的目的
因此,旅游消费者既具有消费者的属性,又具有旅游者的属性
2.旅游消费者的法律地位(1)我国旅游消费者的法律地位
旅游消费者的法律地位,是指旅游消费者在法律上所处的地位或位置
即旅游消费者享受的权利、承担的义务受法律保护的资格
这个地位决定作为旅游消费者在特定情况下的权利和义务
旅游消费者在市场交易中处于弱者的地位
他们通过合同形式,以支付货币的方式,从旅游经营者那里获得消费资料
而旅游消费者具有在生疏的环境、陌生的地域上进行消费的特点,且旅游商品具有特别性,旅游经营者在交易中承担的是经济风险,而旅游消费者不仅承担经济风险,还要承担生存风险
不仅于此,旅游经营者的利益在旅游消费者交付货币后可以得到即时的满足,旅-----------------------------------------------------