下载后可任意编辑第 5 章 设计师岗位职责 第一节 咨询法律规范 1、 客户咨询时，应首先向客户介绍公司的市场地位（北京第一）、工程特点（质量上乘）、分级报价（质量价格比合理）、施工流程（八级质量保障体系）
2、 咨询时，设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修级别、设计风格、主要材料，做好客户登记，安排好量房时间
3、根据客户的消费取向，主动为其推举相应价位
4、 设计师应向客户准确解释公司不同、 价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点
5、 当客户要求做概算时，应严格按报价单进行（报价单上没有的项目须经公司技经部门认可）
6、 咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线
7、 客户同意委托我公司装修后，收取 500 元量房服务费（工程尾款中扣除），并向客户开具公司收据，严禁打白条， 否则由设计师承担一切责任
第二节 量房法律规范 一、 量房中要做到认真细致， 要注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置，向客户指明基底情况，并向客户提供是否需要修补的参考意见
二、认真填写量房记录单，正常情况下三日内出图及粗报价，有约定按约定时间执行
第三节 设计、绘图法律规范 一、量房后三日内，根据公司设计法律规范制作平面图、吊顶图
二、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同
三、正式开工前应做出全套施工图纸：包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图（家具立面图）
四、施工图纸原则上采纳 A3 图幅，且必须有客户签字
五、市场有特别要求时，应同时执行所在市场规定
第四节 报价法律规范 我公司实行分级、分室报价，即按主卧室、次卧室、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、阳台等分房间、部位报价（不含水、电）
一、报价时，应严格按公司统一报价做工程项目报价，如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询，不得擅自改动规定报价
二、报价时，
