1 热处理全面质量控制与技术改造 ISO9000 系列标准中强调从“人机料法环”诸因素的全面质量控制，人（Man）机（Machine），料（Material）法（Method），环（Env ironment）这就是通常所说的 4MIE。为了实现上述要求，热处理行业制定了热处理全面质量控制方面的专业标准，比如机械标准“JB/T10175-2000 热处理工艺质量控制要求”等。 一、热处理全面质量控制 1、热处理全面质量控制的概念 热处理全面质量控制，就是对零件在整个热处理过程中，一切影响因素实施全面控制。它包括：①基础条件质量控制；②热处理前质量控制；③热处理中质量控制；④热处理后质量控制，见下图。这其中主要是人员素质控制，设备仪表控制，工艺材料及槽液控制，工艺控制、技术文件资料控制。 图 1 热处理全面质量控制内容 基础条 件质量 热处理 前的质量 热处理 中的质量 热处理 后的质量 1、环境条件；2、设备状况 3、管理和质量控制水平；4 人员素质 1、设计质量：①结构状况；②用钢选择；③工艺设计 2、原材料质量：①采购外协；②钢材质量；③工艺材料质量 3、热加工质量：①过烧；②组织及均匀性；③裂纹；④外观 4、机械加工质量：①表面状况；②应力状态；③表面划刻痕 1、预备热处理： 2、最终热处理： 3、表面热处理： 4、待处理检查 ①工艺选择；②设备选择；③操作控制； ④检验 ①工艺方法选择；②工艺材料质量； ③工艺参数控制；④后续热处理质量 1、后处理质量：①防锈；②喷丸；③磨削；④复合处理 2、技安工作： 3、供后质量服务：①技术服务；②用户调查；③处理质量问题 4、公害预防： 2 实行热处理全面质量控制就是实行以预防为主，预防与检验相结合的主动控制质量保证模式，把重点转移到质量形成过程的控制上来。把热处理缺陷消灭在质量形成过程中。 2、人员素质控制 人员素质是文件和规章制度的保证 热处理生产、技术、质量控制的管理人员应具有一定的专业理论水平，熟悉本职业务，并有一定的实践经验。 热处理工仪表员，金相试验员，检验员都应按以工人等级应知应会的要求进行培训，考核合格才能上岗工作。 3、作业环境控制 （1）厂房：通风良好利于排放有害气体，场地应有足够的生产面积和辅助面积，有利于设备和工件的合理摆放。 （2）温度：热处理的加热和冷却与周围环境温度有很大的关系，一般要求作业的环境温度有关，夏天不超过当地气温的 2～10℃，冬季温度不低于当地气温10℃。 （3...
