第四章 老年社会工作 第一节 老年社会工作概述 一、老年的界定及其分期 1 、日历年龄；生理年龄；心理年龄；社会年龄。 2 、按照国际标准，我国一般称老年群体中 6 0 ～6 9 岁的人为低龄老年人，7 0 ～7 9 岁的人为中龄老年人，8 0 岁以上的人为高龄老年人。 二、老年人的特点及需要 1 、老年人的特点：老化是其最显着地特点，包括生理老化、心理老化和社会老化。 2 、老年人的需要：健康维护、经济保障、就业休闲（如重新就业工作、外出旅游等）、社会参与（如意愿表达、利益维护等）、婚姻家庭、居家安全、后事安排等（如子女生活、财产处置、后事操办等）。 三、老年社会工作 1 、老年社会工作的定义：老年社会工作是运用社会工作的专业知识，以老年人及其相关人员和系统为工作对象，帮助老年人特别是处境困难的老年人，改善社会功能，提高生活质量，使老年人有更好的社会适应和福祉。 2 、老年社会工作的目的：老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐。 3 、老年社会工作的意义。 四、老年社会工作中应注意的事项 1 、价值观问题。 2 、自我意识与督导。 3 、反移情是老年社会工作者的重要课题。 第二节 老年社会工作的主要内容 一、身体健康方面的服务 包括健康服务和与健康照顾有关的服务。前者是为老年人提供的与身心健康直接有关的治疗、康复、预防等方面的服务；后者是为老年人提供的与身心健康间接相关的生活照料、家务助理、出行协助、事务管理等方面的服务。 二、认知与情绪问题的处理 抑郁症、痴呆症、谵妄和焦虑症是老年人最常见的四个认知和情绪问题。 三、精神问题的解决 四、社会支持网络的建立 1、有效动员老人的社会支持系统要求从业人员有"家庭思维"。"家庭思维"指的是把老人看成是复杂的多代关系系统的一部分，它会影响老人的所思所想。 2、社会支持系统的工作主要包括：老年伴侣工作、家庭体系的工作、照顾人支持体系的工作和促进老人与社会相融合方面的工作。 五、老年特殊问题的处理 1、虐待和疏于照顾问题 虐待老人指的是恶意对待老人，在身体上、情感或心理上、性方面或经济方面对老人构成虐待或剥削。疏于照顾老人既包括主动也包括被动地让老人得不到所需的照顾，导致老人的身体、情绪或心理方面的健康衰退。 主要介入措施包括： （1）保护老人免受经济方面的剥夺。 （2）提供支持性辅导。 （3）发展支持性服务。 （4）改变和调整环境。...
