项目整体管理的过程： 1 . 项目启动 2 . 制定初步的项目范围说明书 3 . 制定项目管理计划 4 . 指导和管理项目执行 5 . 监督和控制项目 6 . 整体变更控制 7 . 项目收尾 项目启动 依据 工具 结果 1. 合同 2. 项目工作说明书（SOW ） 3 . 环境、组织因素 4 . 组织过程资产 1 . 项目管理方法 2 . 专家判断 3 . 项目管理信息系统 1 . 项目章程 项目章程作用： 1 .批准项目 2 .授权项目经理使用组织资源进行项目活动 由项目发起人发布，若本组织开发也可由投资人发布。 项目章程的内容： 1 . 项目干系人的要求和期望 2 . 项目必须满足的业务要求或产品需求 3 . 项目的目的或立项的理由 4 . 委派的项目经理及对项目经理的授权 5 . 概要的里程碑进度计划 6 . 项目干系人的影响 7 . 职能组织及其参与 8 . 组织的、环境的和外部的假设 9 . 组织的、环境的和外部的约束 1 0 . 论证项目的业务方案，包括投资回报率 1 1 . 概要预算 初步的项目范围说明书 依据 工具 结果 1. 项目章程 2. 项目工作说明书（SOW ） 3 . 环境、组织因素 4 . 组织过程资产 1 . 项目管理方法论 2 . 专家判断 3 . 项目管理信息系统 1 . 初步的项目范围说明书 初步的项目范围说明书的内容 1. 项目和范围的目标 2. 产品或服务的需求和特性 详细的项目范围说明书的内容 （范围定义） 1 . 项目目标 2 . 产品或服务的范围描述 3 . 项目的需求和可交付物 4 . 项目的边界 5 . 产品的验收标准 6 . 项目的约束条件 7 . 项目的假定 8 . 最初的项目组织 9 . 对项目工作的初步分解 1 0 . 最初定义的风险 1 1 . 进度里程碑 1 2 . 初步的成本估算 1 3 . 项目配置管理的需求 1 4 . 审批要求 3 . 项目的可交付物 4 . 项目边界 5 . 产品的验收标准 6 . 项目的约束条件 7 . 项目的假定 项目管理计划 依据 工具 结果 1 . 项目章程 2 . 初步的项目范围说明书 3 . 来自各（分）计划过程的输出 4 . 预测 5 . 环境、组织因素 6 . 组织过程资产 7 . 工作绩效信息 1 . 项目管理方法论 2 . 专家判断 3 . 项目管理信息系统 1 . 项目管理计划 2 . 配置管理系统 3 . 变更控制系统 项目管理计划内容： 1 . 项目背景或概述（介绍） 2 . 项目组织及职责分配 3 . 项...
