( 内 部 资 料 , 注 意 保 密 ) 中国太平洋人寿保 险股份有限公司 红 福 盈 两全保险(分红 型) 销售手册 银行保 险部 2012年 5月 红福盈销售手册 2 目 录 第一章 开发背景 ......................................... 3 第二章 产品介绍 ......................................... 5 第三章 产品比较 ........................................ 13 第四章 销售推广 ........................................ 14 第五章 承保规则 ........................................ 19 第六章 客户服务 ........................................ 22 红福盈销售手册 3 第一章 开发背景 一、实现产品更新换代 在我司银保期交产品“红福宝”08 年推出以来,保费收入超过200 亿,覆盖约200 万客户,成为我司期交业务的基础性主力产品。至2012 年,“红福宝”产品生命已超过4 年,更新换代的需求日益突出。 为了在新的市场环境下为银保的持续发展提供更充沛的新产品支持,太平洋寿险开发了“红福盈”,在产品的满期金、生存金及交费方式和保险期间方面进行了改进,完善产品形态,进一步提升产品的市场竞争力。“红福盈”是对太平洋寿险银保“未来有福”系列产品的优化整合,也是对银保产品品牌的进一步强化。 2012 年,为了充分保护消费者的利益,规范保险条款和费率管理,保监会出台了《人身保险公司保险条款和保险费率管理办法》( 保监会令2011 年第3 号)以及关于其若干问题的通知(保监发2012 年 2 号),对人身保险条款和费率的方方面面进行了明确规定,例如要求两全保险产品首次给付生存保险金应当在保单生效满3 年之后。“红福盈”是规定出台后公司开发上市的首个银保产品,充分体现了对客户利益的保护。 二、促进银保转型发展 过去几年, 尽管中国的人寿保险行业快速成长,但市场渗透率仍然偏低。2008 年,中国的总寿险保费在GDP 中占比为2.6% ,不但远远落后于中国台湾地区(12.9%) 、中国香港特别行政区(10.6%) 等发达地区,也低于印度( 4%) 的水平。中国民众在面临困境时所能获得的保障也非常有限,以公众的死亡、伤病补偿在本国GDP 中的占比为例,中国的比例仅为0.7%,远远低于法国的13.3%, 意大利的11.5% 和德国的10.5%。中国的寿险行业具有广阔的发展空间。 10 年来,快速发展的银行保险,已经成为中国寿险业的重要支柱。当前我国宏观经济...