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纳税服务调查问卷VIP免费

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1 附件:1 纳税服务调查问卷 尊敬的纳税人: 您好! 纳税服务工作是国税工作的重要内容,它将贯穿国税工作的全部思路。因此,我们通过书面调查和网络调查的形式,开展了此次工作。通过这种方式,我们能够掌握纳税人对国税部门评价的真实有效资料,一方面能进一步了解纳税人的实际需求;另一方面了解我们在纳税服务方面的不足之处,持续不断加以改进,为您提供更优质的服务! 请根据您对国税工作的了解情况,据实填写问卷的内容。谢谢您的配合! 2 被调查人基本情况 登记注册类型: A国有企业 B集体企业 C私营企业 D个人独资和合伙企业 E外商投资企业和外国企业 F个体工商户 纳税规模: A年纳税额超过500万的重点税源企业 B年纳税额不到 500万的中小企业 C个体工商户 纳税信用等级: A级 B级 C级 D级 纳税人类型: A分类管理 A类 B分类管理 B类 C分类管理 C类 D个体工商户 被调查人身份: A企业法人代表 B企业经理 C财务主管 D具体办税人员 被调查人年龄: A 30岁以下 B 30-40岁 C 40岁以上 3 执法与服务整体评价 1.您对青岛市国税局执法和服务的总体满意度评价如何? A满意 B较满意 C一般 D较差 ,理由是 纳税服务具体措施评价 2.目前国税部门的办税公开渠道主要有以下几种,通过这几种方式您可以了解国税部门税收方面的法律、法规、政策、政务公开等方面的信息。请选出您最喜欢、最能接受的公开方式:(可多选) A办税服务厅 B 12366在线服务中心 C国税局网站 D税收管理员 E报纸、电台等新闻媒体 3.您认为国税部门办税公开在哪些方面需要进一步完善:(可多选) A税收法规公开 B办税程序公开 4 C服务标准公开 D办税时限公开 E违章处罚公开 F岗位责任公开 G工作纪律公开 H社会监督公开 4.在与国税部门的沟通上,您最经常采用的方式是: A与办税服务厅工作人员沟通 B与税收管理员沟通 C 拨打12366热线电话沟通 D浏览青岛市国税局网站 5.国税开通的“12366在线服务中心”电话可以为您提供各种涉税咨询服务,您对拨打国税“12366在线服务中心”电话的评价如何: A满意 B比较满意 C一般 D较差 ,理由是 6.国税办税服务厅内摆放各种涉税宣传资料,如新办告知书、即时告知书、办税明白纸等,您对这种宣传手段的评价如何: A满意,通俗易懂,很实用 B比较满意,可以看懂 C一般,对我用处不大 D较差 ,理由是 5 7.您对目前国税局办理涉税业务的工作流程是否...

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