案例六 统计质量控制案例分析 【案例背景】 某纺织机械厂的主要产品之一是细纱机，也是该厂创效益、创外汇的产品
机梁是细纱机的主要零件，在细纱机中起着支承牵伸装置、导纱板升降装置、钢领板升降装置、纱架等部件的作用，其质量将直接影响细纱机装配质量
机梁自身结构属长向薄壁形，其长厚比达130∶1，极易产生加工变形，而技术精度要求高，其中主要技术特性值平面度要求仅为0
与同行业相比，为了减少切削，机梁毛坯加工余量仅为 3m m ，给加工工艺带来了难度，机梁数量大，每台细纱机有 28 根，每年需 67000 根机梁，机梁质量的好坏将直接影响该厂经济效益，而现在机梁质量波动较大，返修率较高
因此提高机梁一次合格率具有更重要的意义
【案例目的】 充分利用统计质量控制中的旧七种工具找出质量问题，分析质量缺陷出现的原因，并制定对策计划和实施方案
【案例分析】 1
现场调查 为了提高机梁一次投入产出合格率，质量管理小组对机梁整个加工工艺过程进行了分析讨论
产品加工工艺流程： 铸坯 粗铣机梁两外角尺平面 精铣机梁两外角尺平面 铣机梁两里角尺铣机梁两里角尺凸肩面 粗、精铣机梁两端面总长 钻、攻机梁两角尺上螺纹及孔 去毛刺（如图 1所示） 1 粗铣机梁两外角尺平面 2 精铣机梁两外角尺平面 3 铣机梁两条小平面 4 铣机梁两里角尺凸肩面 5 粗、精铣两端总长 6 钻、攻机梁角尺面上各螺纹及孔 图1 产品零件简图及加工工序 (1) 寻找原因 为了寻找出现废品的原因，对 500件机梁加工工序的一次合格率进行测试，数据如表 1所示
表1 机梁加工工序一次合格率测试表 序号 工 序 名 称 测试数（根） 合格数（根） 合格率（%） 1 粗铣机梁两外角尺平面 500 473 94
60 2 精铣机梁两外角尺平面 473 375 79
28 3 铣机梁两条小平面 375 370 98
