如何成为营销高手 狄振鹏第一讲销售概述第二讲目标与计划第三讲市场开发第四讲准备工作（上）第五讲准备工作（下）第六讲建立信任第七讲营销流程回顾第八讲发现需求第九讲展示说明第十讲促成交易第十一讲拒绝处理（上）第十二讲拒绝处理（下）★课程提纲——通过本课程，您能学到什么？第一讲销售概述1.销售现状2.怎样做销售第二讲目标与计划1.专业销售新模式2.销售目标与计划第三讲市场开发1.谁是准客户2.目标市场3.猎犬计划4.客户网络第四讲准备工作（上）1.物质准备2.心态准备第五讲准备工作（下）1.电话约访2.电话拒绝处理原则第六讲建立信任1.第一印象2.寒暄开门3.欣赏赞美第七讲营销流程回顾1.市场开发2.准备工作3.电话约访4.建立信任第八讲发现需求1.需求分析2.人性行销秘诀第九讲展示说明1.展示说明的框架与技巧2.说明公式第十讲促成交易1.成交恐惧与时机2.促成的方法技巧第十一讲拒绝处理（上）1.销售流程回顾2.拒绝无处不在3.拒绝的心态4.拒绝处理方法第十二讲拒绝处理（下）1.拒绝处理公式2.我们要应对的拒绝★课程意义——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性）☆ 做销售工作难，成为一个营销高手就更难。成功的销售需要掌握什么样的技能？销售人员应该具备怎样的心态去迎接挑战？如何才能由一个普通的销售代表成长为营销高手？这些是企业和销售人员所关注的问题。围绕这些问题， 狄老师在本课程中以幽默风趣的语言及活泼开放的授课风格介绍了极具实战性的营销技能， 解析了成为营销高手的奥妙。 课程内容依据常规行销程序及技能， 又不乏诸如猎犬计划、 人性行销及连环发问等崭新的销售技能， 学员可在案例中体验实战， 在问题中感受现实销售中的困惑， 轻松之间掌握成功销售的招招式式，从而提升销售技能。第 1 讲销售概述【本讲重点】1. 销售现状2. 怎样做销售如何从普通的销售代表成长为顶尖的销售高手呢？本讲将会为您解析营销高手的奥秘。销售现状在整个华东地区的招聘市场上， 三分之二的招聘职位都是营销人员，可企业又都招不到满意的人，很多企业都在抱怨找不到合格的营销人员。这样的现实，使得近年来许多企业在对待销售人员的培训时，常常采用非常粗浅的“洗人”方式，即招来一批销售人员，做一些简单的产品培训，发一张产品说明书，然后就让他们到市场上去卖。能够卖出产品的人留下来， 卖不掉产品的人就被淘汰， 然后重新换一批人去搞销售。许多企业没有一套专业的销售流程，没有一套专业的销售方...
