第 四 章 绩 效 管 理 ---- 综 合 题 1． 在 A 公 司 总 部 会 议 室 里 ， 王 总 经 理 正 在 听 取 本 年 度 公 司 绩 效 考 评 执 行 情 况 的 汇 报
其 中有 两 项 决 策 让 他 左 右 为 难 ， 一 是 年 度 考 评 结 果 排 在 最 后 的 几 名 员 工 却 是 平 时 干 活 最 多 的 人 ，这 些 是 否 按 照 原 有 的 考 评 方 案 降 职 或 降 薪
另 一 个 是 下 一 阶 段 考 评 方 案 如 何 调 整 才 能 更 加 有效
A 公 司 成 立 仅 4 年
为 了 更 好 的 鼓 励 和 评 价 各 级 员 工 ， 在 引 入 市 场 化 用 人 机 制 的 同 时 ，建 立 了 一 套 新 的 绩 效 管 理 制 度 ， 它 不 但 明 确 了 考 评 的 程 序 和 方 法 ， 还 增 加 了 “德， 能 ， 勤，绩 ”等项 指标， 并分别做了 定性的 描述， 考 评 时 只需对照 被考 评 人 的 实际行 为 ， 即可得出考评 的 最 终结 果
但 考 评 中 却 出现了 以下 问题 ， 工 作比较出色和 积极的 员 工 ， 考 评 成 绩 却 被排在 后 面， 而一 些 业绩 平 平 的 员 工 却 被排 在 前面， 特别是 一 些 管 理 人 员 对考 评 结 果 大排 队的 方式不 理 解， 存在 抵触心理
为 了 弄清这 套 新 制 度 存在 的 问题 ， 王 总 经 理 深入 调 查， 亲自了 解到以下 情 况 ：车辆设备部 李经 理 快人 快语：“我认为 本 考 评 方 案 需要尽快调 整 ， 考 评 指标虽然十几 个 ， 却 不 能 真实反映我们工 作的 实际， 我部 总 共有20 个 人 ， 却 负责公 司60 台大型设备的 维护工 作， 为
