管理信息系统课程设计 课题名称:桂林市维也纳酒店管理信息系统 设计学生:0800580226 李峰 0800580230 童杰文 需求分析———— 系统分析———— 系统目标———— 子系统划分———— 系统设计———— 总体分析———— 测试及性能分析———— 1 .课题的需求分析 随 着 我 国 加 入 经 济 日 益 发 展 , 酒 店 服 务 业 与 国 际 市 场 接 轨 已 成 为 大 势 所 趋 ,酒 店 要 迎 接 这 场 挑 战 , 就 必 须 提 高 整 体 竞 争 能 力 , 提 高 整 体 竞 争 能 力 必 须 变 革 酒店 的 管 理 模 式 , 提 高 管 理 水 平 , 实 施 信 息 化 建 设 无 疑 是 实 现 这 一 目 的 的 必 由 之 路和 明 智 之 举 。 目 前 , 我 国 酒 店 服 务 业 信 息 化 管 理 的 进 程 缓 慢 , 跟 国 外 的 酒 店 相 比管 理 依 然 落 后 。 在 激 烈 的 酒 店 业 竞 争 中 , 如 何 能 把 握 机 会 , 保 持 自 己 的 优 势 , 立于 不 败 之 地 呢 ? 这 就 需 要 提 供 最 好 的 服 务 , 提 供 最 完 善 的 设 施 和 最 先 进 的 技 术 。一 个 成 功 的 酒 店 , 其 经 营 者 不 仅 要 提 高 服 务 水 平 和 服 务 质 量, 从而提 高 客房占有率和 回头率, 还要 有好 的 工作效率, 并控制成 本。 在 信 息 时代, 更重要 的 是 还必须 要 有一 个 完 善 的 管 理 信 息 系统, 便于 方便客人和 更好 地 管 理 酒 店 。 一 套优 秀的 酒 店 管 理 信 息 系统应该是 一 套适用于 星级宾馆使用的 优 秀系统,操作简单、灵活性好 、系统安全性高 、运行稳定, 是 管 理 者 的 理 想选择。 近年来, 随 着 我 国 改革 开放的 发 展 , 国 内的 酒 店 服 务 业 得到了日 新月异的 发展 。 现 代酒 店 作为 一 体 化 的 接 待场 所 , 是 一 个 旅游城市 的 窗口, 也可以说是 一 个小型社会 。 特别是 对我 们学校所 处的 桂林市 , 作为 国 际 旅游城市 桂林的 酒 店 非常之 多, 要 加 强桂林市 酒 店 竞 争 力 那么一 个 号的 酒 店 管 理 信 息...