迄今为止最深度最完整的“滴滴出行”成长路径分析(上)VIP专享VIP免费

迄今为止最深度最完整的 “滴滴出行” 成长路径分析（上） 一.概要 滴滴出行，当前已经是全球最大的一站式移动出行平台，涵盖出租车、专车、快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务，打通出行 O2O 闭环。迄今，滴滴的估值已超过 165 亿美金，拥有超过 2 亿用户。 但，令人惊奇的是，这样一款产品，从上线至今，才不过只有短短 3 年 多一点的时间而已。从 2012 年 9 月 9 日 上线以来，滴滴的主要历程如下： ▪ 2012 年 12 月，获得 A 轮融资 300 万美元 ▪ 2013 年 04 月，获得 B 轮腾讯融资 1500 万美金 ▪ 2013 年 05 月 底为止，打车 App 市场份额占比第一 ▪ 2013 年 11 月 底为止，覆盖 32 座城市，涵盖用户 1000 万 ▪ 2014 年 01 月，获得 C 轮融资 1 亿美金（含腾讯跟投） ▪ 2014 年 05 月，产品正式更名为 “滴滴打车” ▪ 2014 年 08 月，滴滴专车上线（开启商业化探索模式） ▪ 2014 年 12 月，获得融资 7 亿美金（腾讯领投） ▪ 2015 年 02 月，滴滴快的合并，出租召车市场占有率达 99.8% ▪ 2015 年 05 月，推出快车业务 ▪ 2015 年 06 月，推出顺风车业务 ▪ 2015 年 07 月，推出代驾、巴士业务 ▪ 2015 年 09 月，滴滴快的融资 30 亿美元 ▪ 2015 年 10 月，滴滴推出试驾业务 本文将试图解答这一问题：滴滴这样的一个产品，在短短几年内从无到有，变成一家独角兽级别的互联网巨头，这中间到底发生了什么？尤其是，滴滴的产品和运营层面上到底都做对做好了哪些事以助推了滴滴的成长？ 本文内容重点结合滴滴的产品变动，产品规划、运营动向、功能设计、用户数增长情况和用户评价等维度来完成。 文中 APP 下载量、App store 排名变化、App store 用户评论等相关数据均来自于酷传、Appannie、应用雷达等第三方数据监测平台。 文中对滴滴出行历史产品版本的抓取和体验，均基于手机系统安卓 4.3 完成。 二.产品发展分析 2.1 产品整体发展走势分析 就滴滴的整个发展规模，我们梳理出了如下几张图: 图 1-滴滴出行安卓端用户下载量增长情况（红线为产品版本上线节点） 从图 1 的滴滴用户规模增长曲线图和图 2 的产品分类排名变化来看，我们可以基本可以把滴滴的发展分为 4 个阶段— — ▪ 2012 年 9 月 上线至 2014 年 1 月— — 探索积累期 ▪ 在此阶段，滴滴整体的增长较为...