下载后可任意编辑安弗客店面筹备标准（讨论稿）文件编号：xhzs-sj-13017安弗克店面分为两个品牌，分别是安弗客和福客会，两个品牌的建店条件存在差别，下面就选址、布局、装修要求和形象效果进行说明。 1、地理位置和环境店面应处于交通便利地带，建议临双向四车道以上主干道，周边有繁华商业区或高档住宅区。2、基础设施和功能布局A、 营业总面积安弗克营业总面积(不包括员工的宿舍、餐厅及内部生活区域)应在 100~300平方米；福客会营业总面积(不包括员工的宿舍、餐厅及内部生活区域)应在 300 平方米以上；B、各功能区域设置、划分应合理，服务施工方便、客户休息舒适。员工通道、休息区、洗手区与客户使用的设施区域应分开。企业建筑物应进行适当的内外装修，服务设备安装合理、使用安全方便。区域内外公共信息图形符号应符合 GB/T10001.1 规定。C、公共区域的基础设施公共区域基础设施应符合表 1 要求。表 1 公共区域基础设施基础设施项目店面级别安弗客福客会服务总台有服务项目宣传品和服务价目表有服务项目宣传品和服务价目表，有电脑管理收费系统和银联刷卡机，有客户专用电话和工作电话卫生间有卫生间分员工专用和客户专用卫生间下载后可任意编辑基础设施项目店面级别安弗客福客会卫生间清洁无异味、设施齐全（配备烘干器，冷、热水供应和卫生用品）停车场应提供与服务车位分离的专用客户泊车位，并有人员管理。每个标准车位面积为 20 平米以上。空调设备配有空调设备计算机有与服务相适应的计算机管理有与服务相适应的计算机管理系统（软件）电脑及信息化设施D、服务区域基础设施及资源配置洗车区的基础设施及资源配置要求见表 2。表 2 精洗区要求设施及资源店面级别安弗克福客会洗车工位2-4 个车位4 个车位以上面积与服务量能相适宜（标准车位）且各车位互不影响；精洗车间与其他区域分隔开清洗设备有与服务规模相适应的相关清洗设备，福客会须配备中央集成设备，车间内不得有大型设备。水、电、气安装及防水处理电路安装合理、安全，并进行了防水处理；室内有照明；水管、空压气管安装合理，方便操作墙面防水2.8m 以下墙面用白色 400*800mm 玻化瓷砖，并作防水处理排污设施有排污设施福客会需安装洗车中水回用设备，并领取了当地环保部门核发的证书技术文件洗车操作流程图上墙;有岗位工作标准和技术操作文件服务人员配备足够的专业洗车人员，福客会配备接车员不少于 1 名，精洗员工不下载后可任意编辑少于 18 ...
