下载后可任意编辑开闭幕式志愿者应知应会(基本知识点,必须掌握)1、观众和注册客户分别从哪些门进入奥体?社会观众安检口:奥体中心东大门、南便门、西便门、北便门注册客户:南门和北门2、可以进入看台区的证件代码是哪些?1A 1C 2A 2C 3A3、奥体中心有几个门?分别是哪几个?八个门,分别是东门、东便门、南门、南便门、西门、西便门、北门、北便门4、A 通道对应哪号柱子?A 通道——10、11 号柱子5、B 通道对应哪号柱子?B 通道——26、27 号柱子6、C 通道对应哪号柱子?C 通道——44、45 号柱子7、D 通道对应哪号柱子?D 通道——57 号柱子8、内场坐席 2 层是哪些区?1-50 区9、内场坐席区哪几层是包厢?1下载后可任意编辑3 层、5 层10、4 层哪个区? 51 区-91 区 11、6 层有哪些区?92 区-121 区 12、主席台在几层,分为哪几个区?主席台在 4 层,分 ABC 三个区13、社会观众几点开始检票,几点结束?下午 4 点,下午 6 点 14、观众信息服务亭与信息点及服务内容?信息亭分布(7 个):东大门 4 个、南便门 1 个、西便门 1 个、北便门 1 个;信息点分布(2 个):体育场二层环道东侧与西侧;服务内容:(1)出版物发放:为观众免费提供各类印刷品和出版物;(2)信息咨询:解答观众问题,为观众提供所需信息(特别注意对外国观众的服务,如不能顺利应对,应寻求帮助以保证服务质量);(3)观众的投诉接待与处理;(4)其他服务:与失物招领合并使用,提供失物招领服务。15、志愿者之家有几个,分别在哪里?1050 1048 10162下载后可任意编辑16、开闭幕式的医疗点、医疗站在哪里?医疗站(5 个):1 层通道 1023 房间(演职人员/运动员医疗站)、1054 房间(演职人员/运动员医疗站)、2 层 06 号门的 VIP休息厅(观众医疗站)、3 层 3048 房间(观众医疗站)、5 层的5051 房间(嘉宾医疗站)。 医疗点(4 个):4 层 70-71 区外环道位置;6 层 91-121 区外环道位置;6 层 107-108 区外环道位置;4 楼 51-53 区背后通道增设一个医疗点。17、开闭幕式当日四家餐厅是什么,在哪里?几号柱子?奥体中心员工餐厅,位于环下路 61 号柱旁边;烟波渔港(江苏烟波渔港酒店管理有限公司奥体中心店),位于环下路 1 号柱旁边;梦都会(南京梦都文化艺术投资有限公司),位于环下路 14 号柱旁边;御秦上品(南京秦文餐饮有限公司),位于环下路 41 号柱旁边。18、...