运营管理部门职责 部门名称 运营管理部 部门负责人岗位名称 运营总监 部门上级主管岗位名称 总裁 部门 编号 定编岗位数量 13 在岗数量 11 在岗人数 40 缺编 人数 2 部门职责 市场及商户的监督、运营、管理,广告的策划及推广 部门组织结构图 运营管理 红星美凯龙对接专员 1人 营销企划部1 人 企划主管1人 美工设计2人 司机十一人 商管部部长 1 人 招商经理1人 招商专员3人 建材区域经理 小商品城经理 区域主管 4 人 自营区区域主管1 商品城区域主管2 人 库管 1 人 车队队长1人 播音员2人 前台接待3人 售后服务3人 客服中心主任 1 人 营业员7人 活动专员 文秘 商业运营总监 红星美凯龙对接专员 1人 营销企划部1 人 企划主管1人 信息专员1人 美工设计2人 司机十一人 商管部部长1 人 招商经理1 人 区域经理1 人 招商专员3 人 小卖场、C4-C6 经理 A1-A8 C1-C3 经理 小商品城经理 区域主管 2 人 区域主管 2 人 自 营区域主管 1 人 商品城 区域主管2 人 库管 1 人 车队队长1人 综合业务员 督导专员 档案员 播音员2人 前台接待3人 售后服务3人 客服部部长1 人 营业员9人 活动专员 文秘 商业运营总监 部门职责与工作内容 运营总监:岗位职责 1. 修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程; 2. 策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整; 3. 建立规范、高效的运营管理体系并优化完善; 4. 制定公司运营标准并监督实施; 5. 制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成; 6. 制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍; 7. 负责商场管理、质量保证、售后服务制度的拟定、检查、监督、控制和执行。 8. 经常对商户的销售、经营及相关制度的执行情况进行调查,定期进行优秀评比,认真维护商场的经营秩序,对不适应商场发展的商户予以更新。并及时向公司反馈商场经营管理情况。 9. 不断发展新的广告位,提高广告牌的利用率。 10.严格控制各种费用的开支,降低经营成本,确保卖场购物环境良好。 11.商务拓展与合作:与其他商场、运营商建立良好的业务合作关系,发展与培 养 合作伙 伴 ,协调公司与客 户之 间 的资 源 ,开展运营项 目 的推广工作,提高有 效访 问 量,保证运营项目 的顺利执行与...