心理咨询的技术心理咨询的技术导出信息技术：倾听、开放式问题、封闭式问题关注、空椅子技术……解释与整合信息：鼓励与重复、具体化、释义、参与性概述、情感反应影响与干预技术：即刻化、面质、自我开放、解释指导、影响性概述心理咨询导出信息技术（一）开放式提问不同的用词可能导致不同的询问结果（1）“那么以后又发生了什么事情？”“什么”：帮助咨询者找出某些与问题有关的特定的事实资料（2）“对于这件事你是如何看的？”“如何”：引出来访者对事情过程的描述及对问题的想法与情绪反应（3）“为什么你觉得这样做不公平？”“为什么”：得到较为具体的关于原因的解释（4）“能不能告诉我，这件事为什么使你感到生气”“能不能”“可不可以”“行不行”：促进来访者自我剖析、自我探索导出信息技术（二）封闭性提问使用条件:1、明确问题2、用来澄清事实3、获取重点4、缩小讨论范围5、叙述偏离正题时，用以适当的终止其叙述，避免会谈过分个人化问题形势1、是不是2、对不对3、要不要4、有没有注意1、不易过多使用：否则产生被询问感，降低求助动机2、一次不要提出多个问题：来访者产生混乱和被动的回答中导出信息技术（三）倾听技术1、对倾听的正确理解及如何倾听倾听是在接纳的基础上，积极地听、认真地听、关注的听，并且在倾听时适度参与，这是倾听的含义。2、倾听时容易出现的错误（1）打断求助者，作道德或正确性的评判（2）急于下结论（3）轻视求助者的问题（4）干扰、转移求助者的话题（5）不适当的运用咨询技巧询问过多概述过多不适当的情感反应3、倾听时给予适当的鼓励性回应倾听的过程是一个主动引导、积极思考、澄清问题、建立关系、参与帮助的过程。导出信息技术（四）非言语行为的理解与把握咨询过程中会出现大量的非言语行为，或伴随言语内容一起出现，对言语内容进行补充、修正；或独立出现，代表独立的意义，在咨询活动中起着重要意义非言语行为的理解与把握（1）正确把握非言语行为的各种含义（2）全面观察非言语行为（3）如何看待言语内容与非言语内容的不一致？导出信息技术（五）空椅子技术1、概念空椅子技术是指咨询员为了处理个人内或者个人间的冲突时，使用不同的椅子或垫子代表来访者个人内或者个人间不同的冲突力量，并且与之对话，透过对话的过程，让不同的力量由冲突达到协调，进而促使来访者人格完整，或与外在环境和平相处。2、使用时机（1）从完型疗法的观点来说，来访者出现接触干扰时，可以用空椅法（2）从过程经验性的观点来说，当来访者出现极化与未完成事件时，就可以使用空椅子技术3、注意事项使用空椅子技术时无论是使用完型治疗或是过程经验性治疗，重点都是在协助来访者满足需求。4、功能（1）协助来访者疏解情绪（2）协助来访者处理未完成事件解释与整合信息技术（一）鼓励技术1、概念：鼓励，即直接地重复求助者的话或仅以某些词语如“嗯”“讲下去”等，来强化求助者叙述的内容并鼓励其进一步讲下去。2、作用（1）鼓励技术可以促进会谈，促进来访者的表达与探索（2）通过对求助者所述内容的某一点、某一方面做选择性关注，引导求助者向着某一方面作进一步深入的探索。一般来说，求助者长篇大论的描述其困惑的最后一个主题，往往有可能是最重要的，因此可对其予以鼓励。解释与整合信息技术（二）重复技术1、概念：重复技术就是咨询师直接重复求助者刚刚所陈述的某句话，引起求助者对自己某句话的重视或注意，以明确要表达的内容。2、作用通过重复技术，咨询师对求助者的理解更深入、准确、由此促进了咨询的顺利进行。3、注意该技术只在求助者的表达出现了出现了疑问、不合理、与常理不符合等情况下使用。（1）咨询师重复的部分必须是关键、值得探讨的部分。（2）重复求助者的话，而不是咨询师自己的语言（3）求助者此时此刻的想法与感受，而不是过去的经验（4）是求助者本人的想法与感受，而不是别人的（5）一般情况下，最后面的信息，常常比其他部分更重要，可选择此做重复。解释与整合信息技术（三）具体化技术1、概念：具体化技术是指咨询师协助求助者清楚、准确地表述他们的观点以及他们所用的概念、所体验到的情感以及所经...
