打造学习型团队主讲：Oscar提纲一、什么是学习型团队二、为什么要建立学习型团队三、如何打造学习型团队团队分类•机构职能性质团队•专门解决问题的团队•在统一组织目标下合作的团队（即学习型团队）一、什么是学习型团队•所谓学习型团队是指通过培养弥漫于整个团队学习氛围，推动团队学习而建立起来的一种符合人性的、有机的、扁平式的团队。•充分发挥每个成员创造性的能力，不断改进管理、基数及服务，使团体获得可持续竞争的优势。凭借着学习，个人价值得到体现，团队绩效得到大幅度的提高，具有持续性学习的能力，达到1+1>2重新定义学习学+习=学习不断实践知识能力内化（意识层）（潜意识）持续学习=精于不断改进行为学习型团队的基础•团队学习普遍存在“学习智障”，个体自我保护心理必然造成团体成员间相互猜忌•这种所谓的“办公室政治”导致高智商个体，群体反而效率低下。•从这个意义上说，班子的团结，组织上下协调以及群体环境的民主、和谐是建构学习型团队的基础。学习型团队核心•学习型团队核心——在组织内部建立完善“自学习机制”。组织成员在工作中学习，在学习中工作，学习成为工作新的形式。学习型团队的精神•学习型团队精神——学习、思考和创新。•学习是团体学习、全员学习•思考是系统、非线性的思考•创新是观念、制度、方法及管理等多方面的更新。学习型团队的关键特征•学习型团队的关键特征——系统思考。•只有站在系统的角度认识系统，认识系统的环境，才能避免陷入系统动力的旋涡里去。学习型团体的本质特征•学习型团队的本质特征——善于不断学习。•一是强调“终身学习”。即团队中的成员均应养成终身学习的习惯，这样才能形成团队良好的学习气氛，促使其成员在工作中不断学习。•二是强调“全员学习”。即企业的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习，尤其是经营管理决策层，他们是决定企业发展方向和命运的重要阶层，因而更需要学习。•三是强调“全过程学习”。即学习必须贯彻于组织系统运行的整个过程之中。约翰瑞定提出了一种被称为"第四种模型"的学习型组织理论。他认为，任何企业的运行都包括准备、计划、推行三个阶段，而学习型企业不应该是先学习然后进行准备、计划、推行，不要把学习和工作分割开，应强调边学习边准备、边学习边计划、边学习边推行。•四是强调“团队学习”。即不但重视个人学习和个人智力的开发，更强调组织成员的合作学习和群体智力（组织智力）的开发。•在学习型组织中，团队是最基本的学习单位，团队本身应理解为彼此需要他人配合的一群人。组织的所有目标都是直接或间接地通过团队的努力来达到的。•五是强调“兼学别样”。团队中的成员不仅要掌握本岗位上的工作技能，而且要学习了解其它岗位工作能力。只有这样，工作才能顾全大局、相互协作、高效，做到组织精简。二、为什么要建立学习型团队？•21世纪强调“把人作为发展的中心”世纪，是科技更加迅速发展、全面进入信息社会与知识经济的时代，个人和团队为能跟上时代的发展，需要学习型团队1、知识的越来越重要性要求我们建立学习型团队2、工作性质的变化促使我们朝学习型团队迈进3、全球经济一体化所带来的竞争挑战，要求我们成为一个学习型团队4、整个世界正在成为一个相互学习的社会5、提高企业的整体认识水平6、管理的最高境界：无谓而治三、如何打造学习型团队？1.制定团队目标2.营造朝气蓬勃的团队氛围3.培养团队成员的集体荣誉感4.鼓励团队中每一个成员扮演好他的角色5.随时随地激励团队1.制定团队目标用心做事第一名工作无差错月争得荣誉第一2.营造朝气蓬勃的团队氛围团队氛围充满快乐热情洋溢互相帮助不怕困难渴望成功所有工作都要有：一种锲而不舍的精神一种坚持到底的信念一种自动自发的责任心为自己为别人为所有人都要主动多做一点这才是优秀的开始！3.培养团队成员的集体荣誉感•团队凝聚力合作氛围沟通畅顺互信参与意识诚实人际关系和谐公开彼此关心尊重一致有利于成员发展尊重事业心、责任感强•团队士气•对目标的认可•利益分配合理对工作有满足感•领导者有能力•团队内部和谐•良好的信心沟通领导者必备的士气提升原则1.用愿...
