《销售类人员考试》 >> 《销售类人员考试》(1) 考生姓名: 张豹 成绩: 73.0 分 一、单选题(共 4 0 题,每题 1 .0 分,共 4 0 .0 分) 1. 客户经理上岗期间,不能佩戴大型的、过多的饰物,以()为原则。 A. 雅而轻 B. 美而雅 C. 少而美 D. 少而轻 正确答案:D 得分:0.0 分 2. 某客户经理经朋友介绍认识了一位资金实力雄厚的个人客户,该客户大量资金都存于建行,经过几次的接触了解,客户经理发现该客户比较健谈,性格开朗,聊起天来指手画脚,很是投入,并且对投资理财方面很有经验,而且对市场宏观经济有独到的见解。根据这些信息,可以初步判断该客户的性格类型是()。 A. 分析型 B. 支配型 C. 表达型 D. 和蔼型 正确答案:C 得分:1.0 分 3. 在部门里面公开自己的业绩目标,因为是对大家的承诺,不达目标是不守信用,所以坚持着并想尽一切办法让自己完成的,这样是对自己的一个鞭策也是给自己加压。这属于哪种目标管理的方法?() A. 成果激励法 B. 公开承诺法 C. 定期检视法 D. 差距刺激法 《销售类人员考试》 >> 《销售类人员考试》(1) 考生姓名: 张豹 成绩: 73.0 分 正确答案:B 得分:1.0 分 4. 消费者行为是指()的互动过程,是人类履行生活中交易职能的行为基础。 A. 感知与认知因素 B. 行为因素 C. 环境因素 D. 感知、认知、行为以及环境因素 正确答案:D 得分:1.0 分 5. 能力的发挥主要受到()的影响。 A. 场地 B. 自信 C. 诚信 D. 他人反映 正确答案:B 得分:1.0 分 6. 从根本消除情绪来源的方式是()。 A. 发泄 B. 重塑定义 C. 信仰 D. 建设性方案与共识 正确答案:D 得分:0.0 分 7. 下列说法错误的是()。 A. 合作作品的著作权由合作作者共同享有 《销售类人员考试》 >> 《销售类人员考试》(1) 考生姓名: 张豹 成绩: 73.0 分 B. 演绎作品,是指因改编、翻译、注释、整理已有的作品而产生的作品,体现了再创作者的智力成果 C. 汇编若干作品、作品的片段或者不构成作品的数据或者其他材料,并在对其内容的选择或者编排上体现出独创性的作品 D. 受委托创作的作品,著作权的归属由委托人和受托人通过合同约定。合同未作明确约定或者没有订立合同的,著作权属于委托人 正...