一、判断题（每题1 分，共20 分） 1
网络营销是一种单纯的网络技术
（ × ） 2
常用的即时聊天工具包括 QQ、MSN、微博、阿里旺旺等等
（ × ） 3
使用网络交流工具与朋友打招呼时，可以使用表情符号
（ √ ） 4
在网络交往中，如果电子邮件收信人迟迟不答复或明确回信表明不愿意继续通信，应继续不断的发邮件加以说服
（ × ） 5
在建立自己的企业网站之前，也可以利用互联网上的资源，开展初步的网络营销活动
（ √ ） 6
网上市场调查主要是通过 “印制书面问卷”来实施调查活动
（ × ） 7
对于网络经销商来说，网络购买过程的终点是诱发消费者的需求动机
（ × ） 8
网络消费者是网络营销的消费终端，也是推动网络营销发展的主要动力
（ √ ） 9
相关群体也是影响网络消费者购买行为的内在因素
（ × ） 10
感情动机是由于人的情绪和感情所引起的购买动机
如果由于喜欢、满意、快乐、好奇而引起的购买动机，一般具稳定性的特点
（ × ） 11
免费价格策略是主要用于促销和推广产品，这种策略一般是短期和临时性的
企业在网络营销中采用免费策略，一个目的是让用户免费使用习惯后，再开始收费
另一个目的是先占领市场，然后再在市场中获取收益
（ √ ） 12
网络广告的传播不受时间和空间的限制，通过互联网络把广告信息24 小时不间断地传播到世界各地
（ √ ） 13
信息的保存就是把获得的大量信息用适当的方法保存起来，为进一步的信息加工处理，正确地认识和利用这些信息打基础
（ √ ） 二、单项选择题（每题1 分，共20 分） 1
Em ail 营销有三个基本因素，三个因素缺少一个，都不能称之为有效的Em ail 营销
以下（ D ）不是Em ail 营销的基本因素
A、用户许可 B、电子邮件传递信息 C、信息对用户有价值 D、
