杭州市城市建设发展公司岗位价值评估报告北大纵横管理咨询公司二零零四年七月目录1. 概述北大纵横项目组在杭州城建领导和员工的大力支持和全力配合下,结合我们的经验, 编写了 38 份岗位说明书,在此基础上对全部38 个进行了岗位评价工作。本次岗位评价采用了评分法。参加评估的专家10 人,岗位评价阶段实际操作过程用时1 天。岗位评价涉及岗位有38 个,由于岗位有新的调整及专家组成员对个别评价因素理解偏差比较大,对综合管理部的岗位进行了重新评价,同时对个别因素进行了重新打分。通过对评价结果的统计分析,此次岗位评价结果反映了杭州城建岗位间的相对价值。为我们下一步薪酬体系设计奠定了坚实的基础。2. 本次岗位评价的原则对事不对人岗位评价针对的是工作的岗位而不是目前在这个岗位上工作的人,评价是以岗位说明书中的职责范围为基础,抛开现任职人的个人因素。评价因素保持一致性所有岗位通过同一套评价因素进行评价,评价因素涵盖了所有岗位薪酬因素,但是对于不同的岗位来说,重要的薪酬因素有所不同。评价因素具备完备性岗位评价因素定义与分级表上的各项因素,彼此间是相互独立的,各项因素都有其各自的评价范围,这些范围彼此间是没有重叠且没有遗漏的。个性化设计根据杭州城建的业务性质和战略重点,确定符合实际的评价因素。另外, 在实际打分之前,对专家小组成员进行培训。在培训过程中,向专家们解释了评价体系,力求使得每位专家能从战略的高度来理解评价因素和岗位设置。专家独立评判要求参加岗位评价的专家小组成员独立地对各个岗位进行评价,禁止专家小组的成员之间互相商讨或协商打分,确保岗位评价工作的客观公正。结果相对保密由于岗位评价的结果会对员工的薪酬产生一定的影响,所以员工会对评价结果十分敏感。在薪酬设计方案没有完成前,岗位评价的工作程序及评价结果暂时保密,不予公开。3. 岗位评价的过程3.1 准备阶段撰写岗位说明书岗位说明书是科学人力资源管理的基础和基本依据。通过杭州城建的大力协助,我们共完成 38 份岗位说明书,具体内容分布如表1,全部进行了岗位评价。表 1:岗位说明书统计表部门份数高层4 综合管理部8 财务部5 战略投资部4 业务开发部4 广告事业部6 地下管线事业部7 合计38 确定岗位评价方法岗位评价方法的选择关系到岗位评价的最终结果。根据不同方法的优缺点和适用条件并结合杭州城建的实际,本次评价选用了改进的要素计点法,即因素评分法。 因素评分法...