下载后可任意编辑2024 系统集成项目管理工程师上午基础知识考试范围 系统集成项目管理工程师考试是软件水平考试中的一项中级资格考试，是软考中的热门。考试分两个科目，基础知识和应用技术，分别于上午和下午考试。下面为上午基础知识考试范围具体内容。 考试科目 1：系统集成项目管理基础知识 1．信息化知识 1.1 信息化基础 1.1.1 信息与信息化 信息的定义、属性和传输模型 信息系统的定义和属性 信息化的概念 信息技术进展及趋势 1.1.2 国家信息化进展战略 国家信息化体系要素 信息化的战略目标 信息化的指导思想、基本原则 我国信息化进展的主要任务和进展重点 1.2 电子政务和电子商务 1.2.1 电子政务 电子政务的概念和内容 电子政务建设的指导思想和原则 电子政务建设的进展方向和应用重点 1.2.2 电子商务 电子商务的定义、作用、体系结构和特点 电子商务的类型 电子商务进展的支撑保障体系 1.3 企业信息化 1.3.1 企业信息化基础 工业和信息化的深度融合 企业信息化的内涵和意义 我国企业信息化进展的战略要点 1.3.2 企业信息化的实践 企业资源规划（ERP） 客户关系管理（CRM） 供应链管理（SCM） 企业应用集成 1.4 商业智能（BI） 1.4.1 商业智能的概念 1.4.2 商业智能的主要功能与层次 1.4.3 商业智能的相关技术和软件 1.5 智慧城市 1.5.1 智慧城市的概念及内涵 1.5.2 智慧城市的参考模型下载后可任意编辑 1.5.3 我国智慧城市建设的指导思想、原则和目标 1.5.4 智慧城市建设的主要内容 2．信息系统服务管理 2.1 信息系统服务业 2.1.1 信息系统服务业的进展 2.1.2 信息系统集成的概念和进展 2.1.3 信息系统工程监理的概念和进展 2.1.4 信息系统运行维护的概念和进展 2.2 资质管理 2.2.1 信息系统集成资质管理 2.2.2 信息系统工程监理资质管理 2.3 信息技术服务与管理 2.3.1 信息技术服务的概念 2.3.2 信息技术服务的管理框架 IT 服务管理（ITSM）的概念和主要内容 ITSS 的概念和主要内容 3．信息系统审计 3.1 信息系统审计的意义 3.2 信息系统审计的基本方法 4．信息技术知识 4.1 信息系统建设与开发 4.1.1 信息系统建设的基本概念 信息系统建设的总体目标 信息系统的生命周期、各阶段目标及其主要工作内容 信息系统常用的开发方法 4.1.2 信息系统设计 方案设计 系统架构 4.1.3 软件工程 软件需求分析与定义 软件设计、测试...
