下载后可任意编辑Natura：合理让渡利益，构建共赢生态圈Natura：合理让渡利益，构建共赢生态圈 Aline Gatignon 和 Laurence Capron 假如说，在一个拥有一切资源——受过教育的劳动力、Wi-Fi 接入、良好的交通连接的地方，创办一家新企业是一项挑战，那么在一个缺乏基础设施、缺少受教育人口的地方进展一家繁荣的企业几乎是不可能的。事实上， 不少新兴市场的企业家每天都在为这个问题而挣扎。 在艰难条件下成功创业的一个非凡例子是 Natura，这位“巴西化妆品先锋”创立于 1969 年，主打“绿色天然植物”品牌。从直销公司开始（例如，一种“挨家挨户”的分销模式），Natura 用“顾问”的岗位替代员工的概念，设法在供应链问题、劳动力教育赤字和无数其他不确定性中乘风破浪，向未知领域航行，逐步成长为一个巨大的全球美容集团，甚至收购了其主要的全球竞争对手雅芳。20XX 年，其在美国上市，并在阿根廷、巴西、智利、哥伦比亚、墨西哥、法国、秘鲁、美国、澳大利亚、英国雇佣了超过 1500 万的顾问（经销商）。 与许多硅谷初创企业一样，Natura 刚开始的时候资本很少，但创始人描绘了一幅鼓舞人心的蓝图，把受自然启发的化妆品疗法与个性化的服务结合起来的概念很不错。除了缺少资金，Natura 还有更多的困难需要克服：新兴市场缺乏许多其他地方认为理所当然的基础设施，如良好的道路、快速的交通、平等获得优质教育的机会、可靠的电信、供应链专业知识等。 从传统来看，公司（通常是商业集团或跨国公司）应对这些问题有两种方法，要么购买基础设施，控制基础设施;要么寻求其他供应商来创建和维護基础设施，同时试图影响基础设施。然而，Natura 发现了第三条路。 建设开放合作生态圈 对缺乏人才、组织架构以及面临其他挑战的公司来说，Natura 的成功路径是一种模范的解决方案。它的第三条路就是：构建开放式制度基础设施（open institutional infrastructure，OII），即一家公司投资运营一个可供其商业1下载后可任意编辑伙伴、社区和竞争对手共同使用的资源池。 对企业来说，OII 不是最简单的那条道路，但真正致力于构建 OII 的企业可能会为组织和社会带去巨大的成功，就像 Natura 一样。 首位获诺贝尔经济学奖的女性，埃莉诺·奥斯特罗姆及其丈夫文森特·奥斯特罗姆共同提出了在政治学、公共管理与公共政策领域影响巨大的多中心理论，这一理论在商业领域也极具认可度。在经济运行中，多中心治理包括与公司以外的...
