下载后可任意编辑Natura:合理让渡利益,构建共赢生态圈Natura:合理让渡利益,构建共赢生态圈 Aline Gatignon 和 Laurence Capron 假如说,在一个拥有一切资源——受过教育的劳动力、Wi-Fi 接入、良好的交通连接的地方,创办一家新企业是一项挑战,那么在一个缺乏基础设施、缺少受教育人口的地方进展一家繁荣的企业几乎是不可能的
事实上, 不少新兴市场的企业家每天都在为这个问题而挣扎
在艰难条件下成功创业的一个非凡例子是 Natura,这位“巴西化妆品先锋”创立于 1969 年,主打“绿色天然植物”品牌
从直销公司开始(例如,一种“挨家挨户”的分销模式),Natura 用“顾问”的岗位替代员工的概念,设法在供应链问题、劳动力教育赤字和无数其他不确定性中乘风破浪,向未知领域航行,逐步成长为一个巨大的全球美容集团,甚至收购了其主要的全球竞争对手雅芳
20XX 年,其在美国上市,并在阿根廷、巴西、智利、哥伦比亚、墨西哥、法国、秘鲁、美国、澳大利亚、英国雇佣了超过 1500 万的顾问(经销商)
与许多硅谷初创企业一样,Natura 刚开始的时候资本很少,但创始人描绘了一幅鼓舞人心的蓝图,把受自然启发的化妆品疗法与个性化的服务结合起来的概念很不错
除了缺少资金,Natura 还有更多的困难需要克服:新兴市场缺乏许多其他地方认为理所当然的基础设施,如良好的道路、快速的交通、平等获得优质教育的机会、可靠的电信、供应链专业知识等
从传统来看,公司(通常是商业集团或跨国公司)应对这些问题有两种方法,要么购买基础设施,控制基础设施;要么寻求其他供应商来创建和维護基础设施,同时试图影响基础设施
然而,Natura 发现了第三条路
建设开放合作生态圈 对缺乏人才、组织架构以及面临其他挑战的公司来说,Natura 的成功路径是一种模范的解决方案
它的第三条路就是: