自愿性产品认证真题 (2016 年6 月18 日) 1. 审核方案:( ) (A) 是一组方针、程序或要求。 (B) 针对特定时间段所策划,并具有特定目的的一组(一次或多次)审核 (C) 将收集的审核证据对照审核准则进行评价的结果。 (D) 与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。 2. 哪些表述是错误的( ) (A) 文件是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件 (B)质量计划是对特定的项目、产品、过程或合同,规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件 (C) 质量手册是规定组织质量管理体系的文件 (D) 文件是信息及其承载媒介 3.关于特性描述最恰当的是() A 特性是固有的 B 特性是可区分的特征 C 特性是定量的 D 有各种类别的特性 4.评价质量管理体系时,应对每一个被评价的过程提出四个基本问题,不包括: A 过程是否已被识别并适当规定 B 资源是否已被分配 C 程序是否得到实施和保持 D 在实现所要求的结果方面,过程是否有效 5.八 项质量管理原 则是GB/T I9000 质量管理体系标 准的( ) (A)附 加 条 件 (B)理论 基础 (C)重点要求 (D)核心内容 6.根据GB/T19000 标准中关于“产品” 与“过程” 的关系,以下正确的是( ). (A)产品质量与过程质量相互补充 (B)产品质量决定过程质量 (C)产品是过程的结果 (D)产品是过程的输入 7.据GB/T19000 标准中“要求” 的定义,以下说法错误的是(B ). (A)要求包括明示的、通常隐含的或必须履行的要求或期望— — 需求 (B)必须履行的要求是指在文件中阐明的要求。— — 法律法规规定 (C)通常隐含的要求是指惯例或一般做法,是不言而喻的需求或期望。 (D)要求可以由顾客或其他相关方提出。可以由不同的相关方提出 8.下属于GB/T19000 标准中八项质量管理原则内容的是( ). (A)持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法 (B)持续改进、过程方法、全员参与、领导作用 (D)以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用 9.通过提供客观证据对特定的预期用途或应用要求已得到满足的认定,是( ) (A)确认 (B)验证— — 通过提供客观证据对规定要求已得到满足的确认。 (C) 试验 (D)检验 10.关于审核,下列正确是() A 第二方审核属于内部审核 B 第三方审核属于内部审核 C 当两个或两个以上的管理体系被一起审核时,称...