2019 电大公共行政学 第十六章 自测答案 单选 多选 问答题 6.制定切实可行的行政改革对策,需要注意哪些方面? (1)制定政策要从实际出发,实事求是,要进行广泛深入的调查研究,占有第一手资料; (2)行政改革政策应该以大多数人的利益不受损失为原则; (3)公众参与制定政策; (4)制定政策一定要充分考虑和利用行政改革的一切有利条件,调动一切积极因素。同时,也要充分研究不利条件,充分估计这些不利条件在行政改革的过程中所起的负作用。 7.简述政府再造的原则。 (1)起催化作用的政府—掌舵而不是划桨; (2)社区拥有的政府—授权而不是服务; (3)竞争型政府—将竞争机制引进服务当中去; (4)有使命感的政府—转变规则导向型组织; (5)结果导向型政府—按结果而不是按投入进行拨款; (6)顾客驱使的政府—满足顾客而不是官僚制度的需要; (7)企业家政府—挣钱而不是花钱; (8)预防型政府—预防而不是治疗 ; (9)分权的政府—从等 级 制到 参与和协 作; (10)市 场 导向型政府—通 过市 场 力 量 进行改革。 8.政府再造的战 略 主 要有哪些? (1)核 心 战 略 : 明 确 组织目 标 ; (2)后果战略:创设绩效后果; (3)顾客战略:将顾客置于驾驶员的位置上; (4)控制战略:将控制从高层和中央移走; (5)文化战略:创造企业家文化。 9.简述彼得斯新的政府模式类型。 (1)市场政府模式 (2)参与政府模式 (3)解制式政府模式 (4)弹性化政府模式 10.简述参与政府模式的理论基础。 (1)参与管理,是指工作人员介入组织的工作、活动和决策; (2)承认公共组织中基层官员是组织有效运作的核心; (3)对话民主; (4)公民社会。 1 1 . 简述电子政府的特点。 (1)电子政府是现代信息技术,尤其是网络技术对政府传统管理技术改造形成的,它具有技术领先的特点; (2)电子政府是一个开放系统,是一个开放政府。它打破了传统政府的封闭性。电子政府政务公开、信息公开,在网络平台上进行互动; (3)电子政府在一定意义上来讲是一个虚拟平台,公众可以在这个平台上充分地发表意见和建议,可以批评政府和政府官员,大幅度地提升公众参与政府管理范围和程度; (4)电子政府打破了政府层级限制,可以十分方便地获得不同层级的政务信息,有利于解决在信息传递过程中出现的“肠梗阻”现象,也可以提高信息的真实性; (5)电子政府是以顾客...