精品welcome ** 项目销售案场物业人员岗位分布及工作流程1、** 项目销售案场安全岗位分布图2、客服销售中心岗位分布图3、岗位人员的配置1）人员配置数量1 2 3 茶水服务入口迎宾巡场服务精品welcome 类别岗位编制人数岗位职责工资待遇案场负责人1客服组销售大厅茶水服务1茶水服务销售大厅迎宾1形象展示样板间巡场、机动轮休1巡场合计3保洁员销售大厅2日常内保洁外围1日常外场保洁样板间0轮休0合计3保安1# 岗3停车服务2# 岗3形象展示3# 岗3迎宾岗、开关门敬礼机动轮休1顶班合计10精品welcome 总计16 人2）、工资标准项目案场服务员保安员保洁员试用期月工资1,300.00 1,300.00 850.00 转正后月工资1,600.00 1,550.00 1050.00 餐费交通补贴50.00 50.00 50.00 降温费 / 烤火费（年）独子费过节费 + 利市（年）三节共 300 元三节共 300 元三节共 300 元备注周休一天月休三天周休一天4、各部门工作流程一、安全岗工作流程1、2 号岗安全员服务流程精品welcome 车辆来访， 主动微笑敬礼指挥客户车辆停靠主动帮客户开车门，并向客户微笑问好：“先生 /小姐，您好！欢迎光临万科青山湖”车辆离开时，车辆开动后朝车辆驶离方向敬礼目送，直至车辆驶出视线范围工作要求及注意事项1.岗位应树立良好的职业服务意识，时刻注意自身形象，面带微笑，动作举止恭敬礼貌2.向来访车辆敬礼，指引客户停放车辆，停稳后主动上前问好，为客户开车门、提醒客户关好车门窗，告知客户不要将贵重物品放在车内3.为客户指引销售中心方向，并传递客户信息至相关岗位4.检查车窗是否关好，车辆外观是否有损伤，有损伤立即提醒客户，并在《车辆停放情况记录表》登记，请客户签字确认5.遇客户携有重物，在征求客户同意后主动帮客户提物品6.露天车场，遇雨天或天气炎热时节，在客户下车的同时主动为其撑伞；精品welcome 撑伞时站在客户左手边，并保持一定距离7.客户离开车辆开动后，朝车辆驶离方向敬礼目送，直至车辆驶出视线范围8.统计客户来访量，填写《自驾来访客户信息登记表》巡逻岗工作要求与职责1. 负责销售案场区域内的安全巡视工作，维护正常秩序，制止各种违章违规行为，对可疑人员要礼貌盘问并跟踪观察，通知其他岗位关注并及时报告2. 谢绝、制止未经许可的摄影、拍照、推销、广告宣传等活动3. 按巡逻路线进行巡视、检查各重点部位，检查案场区域内公共设施设备的完好情况并做好记录4. 人过地净，协助做好案场区域的环境卫生巡视工作5...
