下载后可任意编辑关于职场电话的礼仪 3 篇关于职场电话的礼仪 3 篇 关于职场电话的礼仪 1 在职场当中，用电话沟通和沟通工作，是必不可少的。当你给他人打电话时，你应调整好自己的思路。而当你的电话铃响起之时，你应该尽快集中自己的精力，临时放下手头正在做的事情，以便你的大脑能够清楚地处理电话带来的信息或商务。当然，上述过程应该迅即完成，假如你让电话铃响得时间过长，对方会挂断电话，你便会失去得到信息或生意的机会。以下几点是你在接电话时可以参考和借鉴的技巧： 1、来电铃声不可超过三次才接。有时候电话响一次就接了，会给人以一种很唐突的感觉，会让对方感觉认为你压根没心听他讲话，单是当来点响了三次以后再接，会让对方等的不耐烦、焦急的情绪。假如是客户的话，可能会影响双方的合作，所以，在电话铃声响了两次后接是最佳的状态，单是假如确实分不开身接电话的时候，电1下载后可任意编辑话响了超过了三次你在接起的时候，你应该要向对方表示歉意：说一句让您久等了。一般的法律规范电话用语：首先应自我介绍，把自己的情况介绍一下，让对方确定所打的电话是无误的，避开了一些因为打错电话浪费的时间。 2、要注意通话时语气的用法。电话是非常直观的一种沟通方式，也是一种非常便捷的沟通方式，所以语气是一地要注意了，因为对方不仅会注意你的内容，同事也非常的注意你的语气，在工作电话中尽量要采纳礼貌用语，要有积极主动的语气，让对方产生想与你沟通的心情，这样机会就会大很多了。 3、与客户通电话要坚持后挂电话的原则。当对方在与你说再见的时候，同事你也要礼貌的回复对方一下，表示尊重对方，等对方先把电话挂掉，你确认通话结束后你才把电话挂掉。切忌挂电话时要小心不要发出过大的声音。 关于职场电话的礼仪 2 通话要适时 2下载后可任意编辑 通话时机的选择看似平常，实际上很重要。有的人只以自己的情况为推断标准，选择自己方便的时候拨打电话，这实际上是对通话对象不够重视、尊重的表现。设身处地地考虑对方的情况，是选择通话时机的基本原则。 休息时别打电话 严格地讲，晚上 10 点之后，早上 7 点之前，没有什么特别的急事不要打电话。万一有急事打电话，最好要先说一句“抱歉，事关紧急，打扰你了！” 就餐时尽量别打电话 现代人工作繁忙，通常中午只有一个小时的吃饭时间，如遇电话，岂不影响食欲？ 节假日尽量别打电话 在工作中遇到紧急情况，应该随时与有关部门和人员电...
