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下载后可任意编辑在新时期如何促使图书馆信息服务的改革在新时期如何促使图书馆信息服务的改革 摘 要:在当今网络全面覆盖的信息时代,随着科学技术的高速进展,网络技术也日新月异,并在好多层面改变了我们的生活方式,给我们带来了极大便利。而大数据时代的到来,使得我们在关于信息服务领域方面的工作效率得到了很大提高。而图书馆的工作比较繁杂,借助大数据提供的信息来提升图书馆的服务质量和效率。 关键词:图书馆;服务;改革;提升 图书馆学界也开始着眼于服务科学在图书馆信息服务创新中的应用,由于当前信息服务业迅速进展,出现了大量的各种类型的信息服务机构,信息服务市场也随之出现了更激烈的竞争,图书馆已经不是信息用户猎取信息的唯一选择。虽然图书馆本质上并不依靠投入信息服务市场维持运行,但是其社会服务效应会因为用户的流失而降低。 另一方面由于图书馆的基本宗旨就是服务,而服务科学正是立足于服务创新的一门新兴学科,其与图书馆信息服务具有本质联系:第一,服务科学可以引导图书馆服务能力的提升;第二,服务科学的技术化倾向适应于图书馆服务领域具体应用和业务的开展;第三,服务科学从多学科角度展开讨论,能够丰富图书馆的服务内容。以上两个方面无疑成为图书馆进展的调整和机遇,这种情况下,公共图书馆必须以服务科学为依托,以最新的信息技术为支撑,进行信息服务创新,提升图书馆服务能力和水平。这需要公共图书馆在服务意识上以质量提升为价值导向,以创新管理模式为保障,在建立图书馆管理信息化的基础上,创新服务机制,提高服务质量。 一、Web2.0 环境下信息服务的科学创新 当前,公共图书馆在网络环境下需要构建面对用户个性化需求的服务创新框架,在这个框架中综合考虑信息环境、用户特征、行为偏好、心理因素、技术条件、基础设施等,利用 WebService 等技术平台,对服务系统中各个业务模块进行集成创新。在这样的条件下,Web2.0 技术带来了新的契机。作为一种新1下载后可任意编辑出现的事物,业界对于 Web2.0 并没有一个权威的定义,大家普遍的认识是,与Web1.0 的用户单向从浏览器猎取信息相比较,Web2.0 更重视用户与网络的交互。中国互联网实验室认为 Web2.0 是一套可执行的理念体系,实践着网络社会化和个性化的理想,使个人成为真正意义的主体,实现互联网生产方式的变革,从而解放生产力。 传统的图书馆服务就和 Web1.0 一样,用户仅从图书馆猎取信息,而不参加图书馆信息资...

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