第 一 章 认 识 导 游 员 教 学 目 标 通 过 本 章 学 习 ， 使 学 生 了 解 导 游 员 的 历 史 由 来 ； 理 解 导 游 员分 类 ； 掌 握 导 游 员 的 职 责 及 其 在 旅 游 业 中 的 地 位 。 要 求 学 生 对 导游 服 务 的 产 生 与 发 展 有 清 晰 的 认 识 。 教 学 重 点 导 游 员 的 概 念 中 国 三 大 旅 行 社 及 成 立 时 间 导 游 员 的 分 类 教 学 难 点 导 游 员 的 历 史 由 来 导 游 服 务 的 产 生 与 发 展 关 键 概 念 导 游 导 游 员 导 游 员 的 分 类 导 游 员 的 职 责 教 学 提 示 本 章 是 该 课 程 的 导 入 章 节 ， 应 以 调 动 学 生 的 学 习 积 极 性 为 核心 ， 采 用 生 动 活 泼 的 多 媒 体 课 件 ， 选 用 典 型 的 、有 针对 性 的 案例进行 教 学 。 各种教 学 方法综合运用 。 比如在 进行 案例分 析时 ， 可以 采 用 由 教 师讲授的 方法， 也可以 让学 生 独立 分 析， 再上交书面作业 的 方式， 还可以 采 用 讨论法， 先分 小组讨论， 再全班讨论，这 种 形 式 可 以 在 课 堂 也 可 以 在 课 后 （ 布 置 口 头 作 业 ， 后 课 堂 上 讨论 ）。 其 中 ， 讲 授 法 主 要 用 于 对 重 点 案 例 进 行 分 析 。 教 师 在 教 学 中要 起 到 重 要 的 指 导 作 用 ， 引 导 学 生 寻 找 正 确 的 分 析 思 路 ， 多 视 角多 侧 面 地 观 察 分 析 问 题 。 从 而 正 确 认 识 导 游 服 务 的 作 用 和 意 义 。教 师 对 案 例 分 析 的 总 结 ， 也 应 注 意 不 要 急 于 对 结 果 或 争 论 下 结 论 ，而 应 对 学 生 们 的 分 析 进 行 归 纳 、拓展和 升华。 教 学 内容 一、导 游 员的 历史由来 二、导 游 员分 类及其 职责 教 案 引 导 课 一、说明导 游 实务 的 重 要 性 1、重 要 的 专业 课 。 2、全国导 游 资格考试的 必考课 ， 笔试和 现场考试都需要 。 3、是一种 技能， 也 是一种 导 游 业 务 素质， 多 角 度思 考， ...
