第二章 市场营销管理哲学及其贯彻 一、单项选择题(在下列每小题中，选择一个最适合的答案
) 1、市场营销管理的实质是_____B____
A．刺激需求 B．需求管理 C．生产管理 D．销售管理 2、在对企业营销管理哲学的发展演变阶段进行划分时，人们一般把市场营销观念和_____C____称为新观念
A．产品观念 B．生产观念、 C．社会市场营销观念 D．推销观念 3、针对____D_____的市场情况，市场营销的任务是反市场营销
A．过量需求 B．不规则需求 C．下降需求 D．有害需求 4、执行推销观念的企业，称为推销导向企业
其口号是____B_____
A．我们生产什么就卖什么 B．我们卖什么就让人们买什么 C．市场需要什么就生产什么 D．好酒不怕巷子深 5、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业属于 ____C_____企业
A．生产导向型 B．推销导向型 C．市场营销导向型 D．社会市场营销导向型 6、某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时，则会导致企业奉行 A
A．生产观念 B．产品观念 C．市场营销观念 D．社会市场营销观念 7、通过满足顾客需求达到_____B____，最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神
A．顾客价值 B．顾客满意 C．顾客偏好 D．顾客购买 8、决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是_____B____
A．服务价值 B．产品价值 C．人员价值 D．形象价值 9、顾客购买的总成本包括货币成本和 D
A．时间成本 B．体力成本 C．精神成本 D．非货币成本 10、从产品服务质量、顾客满意和企业盈利之间的关系看，质量改进方案通常会增加企业的_____B____
A．成本 B．盈利 C．无形资产 D．以上答案都不对 11、通用电气公司董事
