基于信息不对称理论看如何有效进行家园沟通VIP专享

下载后可任意编辑基于信息不对称理论看如何有效进行家园沟通基于信息不对称理论看如何有效进行家园沟通 打开文本图片集 摘 要 在现实生活中，普遍存在着信息不对称现象，而幼教服务市场是一个典型的信息不对称市场。幼教服务市场的信息不对称，会导致逆向选择和道德风险。通过建立多渠道、宽平台的家园沟通模式等方法，改变传统的沟通模式，可以有效化解家园信息不对称问题，从而促进家园关系和谐进展。 关键词 幼儿教育 信息不对称 家园沟通 对策 信息不对称理论是经济学中的一个概念，指在市场经济活动中，各类人员对有关信息的了解是有差异的，某些参加人拥有另外一些参加人所不拥有的信息，即一方拥有对另一方的信息优势。信息不对称带来的不利影响主要有两个方面，即逆向选择与道德风险。逆向选择是指掌握信息较多的一方利用自身的信息优势隐瞒相关信息，猎取额外利益，客观上导致不合理的市场分配行为。道德风险指占有信息优势的一方利用被对方观察不到的相关隐蔽行动而使得对方受到损失的行为。 幼教服务市场是一个典型的信息不对称市场。例如，幼儿园（老师）拥有幼儿学生无法完全观察到的隐瞒信息。幼儿园的这种信息优势主要体现在三个方面：一是教育教学内容上的信息优势。在决定“教什么”问题上，幼儿园比学生、家长通常更有发言权，教学内容安排也主要是由园方做出决定。二是教育教学方式上的信息优势。在“如何教”的问题上，园方也同样占优势。学校可以以自己认为适当的方式来组织教学，学生与家长很难确切了解教育服务过程中会实行哪些服务方式。三是教育服务质量上的信息优势。幼儿教育具有差异性的特征，缺乏一个公认的质量评价标准，没有足够的知识积累和认知能力，1下载后可任意编辑就很难对服务本身做出评价。因此，幼儿与家长处于信息劣势地位。 幼教服务市场的信息不对称，会导致逆向选择和道德风险。一方面，幼儿家长出于降低信息劣势而带来的更大的潜在风险.往往寻求在相对较低的价格水平上接受教育服务，而学校则以更低的教育服务质量来回应家长的选择，导致整个幼教市场平均服务质量的大幅度下降。另一方面，学校隐蔽信息的存在使得学校能够轻易地减少服务提供数量或者降低服务质量的方式来谋求信息租金。学校组织通过各种途径来谋求信息租金，结果只能是减少学生消费教育服务的数量或者降低其消费的教育服务质量，从而损害了广阔学生与家长的利益。 一、信息不对称在家园沟通中的具体表现及影响 信息不...