对宏达公司的SWOT分析报告分析项目包括：•优势（Strength）•劣势（Weakness）•机会（Opportunity）•威胁（Threat）S.优势（Strengths）1、人才优势本公司多年来，不断培养和吸收了一大批优秀骨干人才，拥有大批具有丰富经验的管理人才，每个环节的技术服务人才，我们更拥有一支能熟练掌握家电核心技术，且爱岗敬业、团结奋进的工程师团队。公司现有正式员工100余人，其中70%以上员工具有本科以上学历，这就是我们的人才优势！2、价格优势我们的服务网络和配件渠道十分完善，这将使我们在提供上门服务环节上大大降低了运营成本，能够给客户很大的实惠，真正做到实实在在为您省钱。这就是我们的价格优势！3、客户优势本公司在全国服务市场上拥有较大规模的客户群，建立了深入、广泛、稳定的客户关系，具有强大的适应市场变化、满足客户需求的技术开发和客户服务能力。公司多年来以为数十万用户提供了优质、周到的服务，深受社会各界的好评，这就是我们的客户优势4、技术优势本公司在家电维修、技术开发等核心技术方面拥有非常全面和成熟的经验，公司内部培训、管理机制完善。公司技术人员持证率达100%，这其中更有多名在同行业公司内，曾经担任技术主管、部门经理的高级技术骨干的加入使得我们技术力量更加雄厚，这就是我们技术优势！5、服务优势本公司开通365天24小时全天候免费服务热线：400-666-0851，向客户提供快、优、全、广的咨询、投诉、回访、预约服务等多功能、个性化服务。公司还推出了以我用心、您放心为服务内涵的“金牌服务工程”，以确保客户服务从规范、效率、质量三个方面不断提高。这就是我们的服务优势！6、网络优势本公司拥有遍及全市的服务网络，拥有多样化的推广渠道，形成了强有力的维修和服务网络，信息采用集中管理，服务人员的管理为“统一调配”与“就近安排”相结合，成都范围（远郊除外）基本做到：接到客户的服务要求，30分钟到指定地点，这就是我们的网络优势！7、发展优势本公司发展的成功实践有赖于公司不断深化“求实、诚信、拼搏、创新”的企业精神。目前公司正向三年内全国领先的集知识型、现代化服务企业的战略目标迈进，这就是我们的发展优势！W.劣势（Weakness）规模上，国美、苏宁在家电连锁领域迅速聚集的规模经营优势。使其形成两倍于本公司的规模优势。网络布局上，国美、苏宁无疑也是网点数量最多的，其带来的不光是规模上的优势，或许更多的是稀缺网点资源的占有，及对北京、上海等标志性重点城市的占据，从而为后续发展建立其强大的辐射中心。而这便是本公司的劣势所在。资金实力上，首先，国美选择在香港借壳上市，苏宁在内地A股中小企业板上市，具有更为宽松的融资环境，其国际化的融资能力是本公司无法可比的；其次，连锁零售业的类金融模式，也使得网络布局和销售规模都更大的国美具备更大的资金调拨能力。这便是本公司资金实力上的劣势。企业文化上，国美多年的发展历程，养成了一种强硬、霸气的特质，而本公司成立年数较短，文化底蕴还较淡，难以与其抗衡！O.机会（Opportunity）1、国美、苏宁在西南地区的影响力与它们分别在华北、华东地区的影响力相比不可同日而语，西南地区家电连锁卖场的竞争尚未出现任何一家一马当先的局面。群雄争霸，定会得到媒体和消费者的关注，从而营造出旺盛的人气，而这是本公司在西南地区扩张的大好机会。2、借“十一五”规划“深化农村流通体制改革，积极开拓农村市场”的政策东风，家电下乡给了我们公司新的市场扩张空间。3、电子商务的出现，给传统渠道销售的模式带来了革命性的变化，信息网络技术的飞速发展，为传统渠道型企业跨过零售环节直接面向最终用户提供了切实可行的手段。电子商务的巨大优势：⑴满足客户多样化、个性化需求，提供更快更有效率的增值服务；⑵使营销过程透明化、规范化；⑶彻底克服传统营销方式下的低利润和高成本“痼疾”。⑷实现营销过程实时监控，加快响应速度。T.威胁（Threat）本公司的威胁主要有：1、内部管理上的待规范将成为本公司必须认真面对的问题，如果不能很好的处理好内部管理问题，必然会带来不堪设想的损失，古人云“攘外必先安内”，必须加...
