行政服务中心工作情况汇报今年以来，在市委、市政府的正确领导下，XX市行政服务中心认真落实我市“比服务”活动和“项目会战年”活动要求，始终坚持“马上就办”、“群众满意是我们工作第一标准”的服务理念和“便民、规范、高效、廉洁”的服务宗旨，深化改革，创优服务，完善平台，提质升级，为建设新XX市提供更加优质高效的服务。上半年，市、县两级中心累计办491271件，按时办结率100%，当日办结率79.70%，跟踪服务项目267个。其中市中心累计办件150789件，按时办结率100%，当日办结率71.26%，窗口授权率96.64%；跟踪服务项目185个。一、上半年主要情况（一）推进简政放权改革1.加快改革先行。按照我省实行营业执照、组织机构代码证和税务登记证“三证合一”登记制度改革工作的总体推进要求，中心综合实际情况，积极配合我市工商部门推进“三证合一”改革，加强汇报协调工作，一步到位落实“三证合一”、“一照一码”改革，6月10日正式实施。中心“一照一码”改革将原来由三个部门（工商、质检、税务）分别核发的不同证照，改为在中心“一照一码”窗口受理，工商、质检、税务、公安等部门联合审批，由一个部门核发加载法人、统一社会信用代码的营业执照，并立等可取法人章、公章。2.流程再造，优化运作。按照“能简则简、能联则联”要求，中心认真开展进驻事项梳理、再造流程、加强并联、优化运作。上半年，减少审批材料41份、简化环节4个，95%的审批事项控制在3个环节以内。如市中心实行房产交易“两证齐办”，从法定60个工作日压缩至12个工作日。目前市级基建投资项目从立项到核发施工许可证，在材料齐全的情况下，通过并联审批最快只需36个工作日左右。3.全面推进“三集中、三到位”改革。按照“进是原则，不进是例外”的要求，中心积极推进“三集中、三到位”改革，进一步推进与企业群众密切相关的审批服务事项进入中心办理。中心已进驻市、区66个部门、1212细项审批事项和公共服务事第1页共7页项。其中今年新进驻中心167细项审批服务事项，实现市级部门行政审批事项100%进驻行政服务中心办理。今年新增市安监局、市档案局等9个单位进驻中心。4.清理收费，阳光便民。针对群众较为关心的收费问题，中心通过实行阳光收费，对中心审批服务事项的收费项目，从收费名称、政策依据、收费标准、计量单位等方面进行全面清理，汇编印发《阳光价费清册》，投放办事大厅，向办事群众公开，接受监督。此外，为减少办事群众来回跑的问题，中心通过持续用好审批专用章，在除xx市外使用的证照或发文外，在我市使用审批专用章与使用公章具有相同效力，极大方便群众办事。（二）优化投资项目服务1.完善制度，细化优化审批。中心按照省效能办的要求，中心下发《关于进一步加强行政审批联合踏勘、联合验收工作的通知》，对需要多个部门联合办理的项目进行认真摸排，理清办理程序、划清部门责任、明确牵头部门，初步实现了“申办材料一门受理、现场踏勘一同前往”。组织各牵头部门会同联办单位制定联办流程图，进一步缩短审批时限。如编制完成了基建投资项目服务流程图，将基建投资并联审批项目分项目立项、工程设计、规划许可、施工许可、竣工验收等5个节点重新定制作流程，实行分阶段并联审批。2.创新推进，综合运用制度机制。为更好地落实我市“比服务”和“项目会战年”活动要求，中心创新完善项目并联审批服务制度，综合运用告知承诺、一次告知、绿色通道、联勘联审、跟踪督查等制度机制，切实为项目企业提供高效优质的服务。如对投资项目实行“量身定做”式的一次告知制，使企业有的放矢的做好项目前期工作。开辟“绿色通道”，对各类重点项目实行“随到随办、疑难会商、限时催办、严查严督”。如发改部门对应通过公开招标、挂牌、拍卖取得用地的项目，在未摘牌之前，有相关的会议纪要或列入省、市重点项目，先行给予立项。上半年，中心共办理“绿色通道”4132件，组织联合踏勘、会审219次。3.优化容缺制度，提速服务。针对企业在投资项目审批中第2页共7页难点问题，中心进一步拓宽“告知承诺制”的实施范围，协调各部门对投资项目生成落地中的“项目立项、用地规划许可证、工程规划许可证...
