下载后可任意编辑接待员岗位职责(15 篇)接待员岗位职责(15 篇) 在不断进步的时代,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是我为大家整理的接待员岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。 接待员岗位职责 1 1、负责接听、记录来电电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。 2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。 3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。 4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。 5、负责办公用品的购买和盘点工作,做好登记存档。 6、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。 7、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。 8、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。 接待员岗位职责 2 1、需准确掌握当日及次日商场及品牌活动; 2、负责各项对客户服务工作,了解并记录客人习惯及喜好,协助客人解决疑难事宜; 3、与商场客人及各品牌保持良好沟通,及时了解店铺最新活动,并推广商场会员; 4、负责活动前期对客户电话邀约工作,保障会员活动参加率; 5、负责搜集宾客建议并及时实行跟进措施,定期对各项服务建议进行汇总上报; 6、圆满完成金钥匙服务主管交办的其他工作。 1下载后可任意编辑 接待员岗位职责 3 岗位职责: 1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达; 2、接待来访客人并及时准确通知被访人员; 3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作; 4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等); 任职资格: 1、女,形象好,气质佳,年龄 16—35 岁,身高 1.50 以上; 2、学历不限,,有相关工作经验者优先考虑; 3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件; 4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力; 5、普通话准确流利; 接待员岗位职责 4 1、负责公司会所商务礼仪接待服务的组织工作,按要求、规格完成接待任务。 2、仔细做好接待区域的整理和布置工作,保持接待区域的良好环境。 3、根据茶叶的品质,选择相适的水质、水量、水温柔冲泡器具,进行茶水艺术冲泡。 4、仔细作好日常接待记录,并在工作日结束前进行移交。 5、仔细完成上级交办的其它一...