中央企业班组长管理资格认证--模拟考试-0008 试卷 第 1 页 共 8 页 中央企业班组长管理资格认证--模拟考试-0008 试卷 姓名: 学号: 得分: 一、 判断题(共15题,每题1分,共15分) 1
任何管理者都会面临一些混乱而复杂的环境,班组长应能看到组织的全貌和整体,并认清各种因素之间的相互联系,根据形势和问题果断地做出正确的决策
T、√ F、× 正确答案:T
企业文化的主要内容就是企业的文体活动
T、√ F、× 正确答案:F
管理的基本职能包括计划、组织、领导、决策、控制
T、√ F、× 正确答案:T
肢体语言在沟通中发挥重要的作用
T、√ F、× 正确答案:T
管理是团体赛,要靠组织的合作,企业才能脱颖而出
T、√ F、× 正确答案:T
工作协调的核心目标是为了使事情做得更好,更有效
T、√ F、× 正确答案:T
职业人三敬包括敬人、敬业、敬己
T、√ F、× 正确答案:T
不制定工作目标,事前计划不周详,事中管理执行不到位,往往会令班组长无功而返
T、√ F、× 正确答案:T
企业生产的产品越多越好
T、√ F、× 正确答案:F
安全标示图 的指示意义是禁止吸烟( )
T、√ F、× 正确答案:T
酒店的临时清洁工也是酒店的形象代表之一
T、√ F、× 正确答案:T
危险源就是可能导致事故发生的设备
T、√ F、× 正确答案:F
管理的目的就是消除矛盾
T、√ F、× 正确答案:F
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全员生产力维护(TPM)的基本理念是“通过提升员工的素质,达到提高设备的运作效率