产品的三种流程图，你都知道吗？关于流程设计，有三种流程图… … 了解了业务、确定了需求，会梳理出产品的信息架构。刚入行的时候，我会火急火燎地画原型图，因为画原型图的时候成就感最大，这毕竟是真正意义上的输出物啊！终于画完美美的原型图了，拿给评审或和开发沟通，才发现存在很多逻辑漏洞，不是缺少分支流程，就是没考虑异常状态，就这样来来回回修改原型图，被开发同学鄙视和效率低下不说，自己都开始怀疑自己了。随着项目经验的增加和方法论的逐步完善，终于知道在需求和原型图之间存在着两道墙，一个是信息架构，另一个则是流程设计。只有按照相应的设计原则跨过这两道墙才能在画原型图时做到心中有数，考虑周全，而不是跟着感觉走。什么是流程图？你是不是会觉得跟一些人没有共同语言，并不是因为我们说着不同的语言，而是彼此知道的概念不一样，或者对同个概念的理解不同，所以导致了沟通困难，你明明在说A，对方理解成B ，这种鸡同鸭讲的沟通真是难以忍受。既然概念如此重要，当学习新知识时，第一件事就是透彻的了解概念，在理解概念的前提下再去扩展方法论和践行，才能学好新知识。流程图，绝大多数人三个字都认识，但当它们组合在一起，表达了什么意义呢？流程图：用图示的方式反映出特定主体为了满足特定需求而进行的有特定逻辑关系的一系列操作过程。精简一下，就是流程图是用图示来表示某一系列的操作过程。这个操作过程有特定的主体，是 为 了 满 足 特 定 的 需 求 且 有 特 定 逻 辑 关 系 的 。 例 如 ： 京 东 的 购 物 流 程 ， 特 定 主 体 是 用 户 、 特 定 需 求是 购 物 、 特 定 逻 辑 关 系 是 用 户 购 物 过 程 中 的 逻 辑 。产品设计中 涉及的 流 程 图有 三种， 业务流 程 图、 任务流 程 图、 页面流 程 图。三 种 流程图1 . 业务流程图凡事都是 有 流 程 的 ， 包括最简单的 吃饭睡觉刷牙， 刷牙时， 你要先拿起牙刷牙膏、 挤牙膏、 刷牙、漱口、 洗牙刷、 放好牙膏牙刷。刷牙流 程 你发现了 用 户 的 一个痛点， 想要去解决它， 进行产品定 位和需 求 分析之后， 你需 要对整个业务模式进行分析， 需 要考虑一下几个问题①涉及到哪些主 体 ？②每个主 体 都有 哪些任务？③各个主 体 之间怎么联系 的 ？业 务 流 程 （ 泳 道 图 ） 这 是 网 上 关 于 购 ...
