人力资源专员胜任力结构模型\考核手段\面试题目(我的作业哦,希望大家多多指导) 人力资源专员招聘录用标准及考察测试手段 胜任力素质 考察项目 录用标准 测评手段 知识和技能 语言沟通能力 流利的语言表达，正确灵活的使用专业术语 面试、简历 能清晰的向他人解释 HR 政策依据及运行机制 外语水平：大学英语六级 专业知识水 平 专业和学 历 ： 人力资源管 理 专业学 士 或 硕士 简历(成绩单) 核心专业课及专业基础课成绩优秀 掌握核心理论,对 HRM 知识有自己的见解 简历、面试 有 HR 岗位实习经验 掌握相关工具操作（办公软件，制定制度等） 样本测试 了解本专业的最新动态 面试 分析能力 针对问题能从整体上把握原因,找出解决方法 笔试(案例) 不忽视 细 节 对结果 的影 响 能分清事 情 的轻 重 缓 急 产 生 矛 盾 时 ,善 于 从对方角 度进 行有效 分析 学习能力 在工作中积极获取相关的信息、知识 个性测试和面试 不断更新知识结构，提高工作技能 个性 毅力 有能力并且愿意完成挑战性不强的工作 情景模拟(公文处理) 当处理多项任务时能保持合理的步伐节奏 人际交往 能与他人和谐合作，得到员工和上级的信任 面试 能以恰当方式传达领导指示，反应职工要求 服务意识 愿意成为别人的帮助者并极力帮其解决困难 角色扮演 善于发现口头交流中的信息，注意事实细节 对他人谈话中表达出来的情感表示理解 责任心 果断,出现问题以内部归因为主,不推卸责任 面试 态度 承受压力的能力 遇到困难，能保持积极心态，勇敢面对问题 行为性面试 有条理的分析问题，提出可操作的解决方案 亲和力 和善，富有同情心，易接纳 他人 角色定 位 工作的主动 性 能主动 了 解并完成自 己 应该 做 的工作 无 领导小 组 讨 论 善于发现机 会 ，能预 测事件 发生 的可能性 内控型人才，有较强的自我实现的需求 影响力 可以和员工彼此信任并达成共识基础，成为“员工利益的代言人” 自我形象 自控力 明确的职业生涯规划 16PF 测试 清楚地自我认知，工作尽量做到最好 开发他人的能力 有较强的判断力，可以有针对性地给以开发 个性测试 (续前表) 人力资源管理专员岗位招聘面试提纲 考察点 问题设计 语言沟通能力和对企业的了解 1、做一下自我介绍。 2、你觉得我们为什么要录用你? 3、你为什么觉得自己能在这个岗位上取得成就？ 4、你认为...
