人力资源共享服务中心 人力资源共享服务中心(HRSSC)是指企业集团将各业务单元所有 与人力资源管理有关的行政事务性工作(如员工招聘、薪酬福利核算 与发放、社会保险管理、人事档案人事信息服务管理、劳动合同管理、 新员工培训、员工投诉与建议处理、咨询与专家服务等)集中起来,建 立 一 个 服务中心
该中心为集团所有的业务单元提 供 人力资源管理服 务,业务单元为其 支 付 服务费用
通过人力资源的共享服务中心的建 立 提 高 人力资源的运 营效 率 ,更 好 的服务业务单元
而企业集团的人 力资源部 门则专注 于 战略 性人力资源管理的实施 ,使 人力资源管理实 现战略 转型
人力资源共享服务中心是一 种 新的管理模 式 ,它 是一 个 独 立 运 作 的运 营实体 ,引 入 了 市 场运 作机 制 ,却 为企业内 部 服务
它通过服务 创造 价 值,它 的本 质是由 信 息 及 网 络技 术推 动的运 作管理模 式 的变革 和 创新
构 建人力资源共享中心的目 的和 意义[1] 构 建人力资源共享服务中心的目 的是为了 整 合 专业资源、降低运 营成本、提高运作效率和提供优质服务
1、集中服务、降低成本
企业集团创建人力资源共享服务中心后 , 集团内 所有业务单元的人事行政工作集中起来统一 由 共享中心来完 成
共享中心不行使人力资源的管理职能 ,它 与业务单元是服务与支持关系,依 据 业务单元 的 需 要 ,提 供 服 务,集 中 服 务有 利 于 资源 的 集 中 利 用 形 成 规模 效 应,达 到 从 规模 中 实现效 益 的 同 时降低成本
2、服务专业化 和 标准化
共享服务中 心 通 过集 中 服 务,建 立 统一 的 服 务标准 和 流 程 ,通 过专业分 工 ,打 造 专业化 的 队伍 来 提 供 专业服 务,减 少 和 避 免 以 前 分 散 在