第一章 人力资源管理的简介 一、 名词解释： 1．人力资源管理 人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。 二、 填空题： 1．在一切资源中， 人力资源 是最为重要的资源。 2．被誉为人事管理的先驱的是 罗伯特·欧文 。 3．人力资源应该包括数量和 质量 两个方面。 三、 单选题： 1.用人单位只负责使用人才，而人员的招聘、测评、培训、工资、福利、保险、休假等认识劳动关系由专门的公司负责，这种形式被称为（ A ） A．外包 B．招聘临时员工 C．远程办公 D．人才租赁 2．不需要到某一固定办公室来统一办公的成员，可称之为（ A ） A．临时工 B．远程职工 C．自由职业者 D．白领阶层 3．《Z 理论》一书的作者是（ B ）； A． 加里·德斯勒 B． 威廉·大内 C． 芒斯特伯格 D． 泰勒 4．人力资源管理在人与事的匹配上，是（ C ） A．被动地使人适应事情的需要 B．限制人的发展 C．注重人的开发和培养 D．不考虑人的特征 四、 多选题： 1．按照加里·德斯勒的观点，人力资源管理的功能演变分为以下几个阶段（ ABC ）； A．档案管理阶段 B．政府职责阶段 C．组织的职责阶段 D．科学管理阶段 E．行为科学阶段 2．（ BCE ）被称为日本企业人力资源管理的"三大支柱"； A．岗位工资 B．以企业为单位的工会制度 C．年功序列 D．人才提拔的"快车道" E．终身雇用 3．以下属于衡量人力资源管理对组织贡献的指标有（ ABCDE ）； A．员工的缺勤率 B．员工的离职率 C．工作中的事故率 D．员工的抱怨和满意程度 E．训练中的事故率 4．美国的人力资源管理特点表现为（ ABE ）； A．发达的劳动力市场在调节人力资源分配中的作用 B．人力资源管理的制度化和人才提拔上的"快车道 C．有限入口和内部提拔 D．对抗性的劳资关系 E．刚性工资 5．在企业管理中，职权一般分为（ ABCDE ）； A．正式职权 B．非正式职权 C．职能职权 D．直线职权 E．参谋职权 6．一个国家的人力资源有两种存在形式，既（ DE ） A．人力资源的数量 B．人力资...
