第一章 人力资源管理基本概论与原理 第一节 基本概念 一、 核心概念 效率、效益与效果及其相互关系如下： 效率通常是指某种活动功率的高低。速率的快慢，或在一固定时限完成工作量的多少。我们追求的是有效益的效率。 效益通常指的是某项活动的投入与产出的比较，即生产出的劳动成果与劳动耗费之比。在管理活动中： 劳动成果＞劳动消耗＝正效益 劳动成果＝劳动消耗＝零效益 劳动成果＜劳动消耗＝负效益 经济效益体现的经济关系为：效益型效益，收益型效益，效率型效益 单：一切企业经济和管理活动的目标，出发点和归宿是——提高收益型或收收益率效益 单：一般来说，经济效益与社会效果是呈正方向变化 的 二、 相关概念 人力资源特点：自有性，生物性，时效性，创造性，能动性，连续性。 人力资源管理与人事管理的联系与区别： 名称 人力资源管理 人事管理 1 、重心 以人为重心，人作为第一资源，重人重事 以事为重心、以事配人 2 、人 人力资源作为劳动者的自身的财富，有增值的本能 人视为组织的财产，部门所有、闲置和压抑等现象严重，只重拥有不重开发使用。 3 、主体 市场运行的主体，他们的行为受到市场机制的左右，遵循市场通行规则和人力资源管理自身持有的规律。 行政部门，管理制度受到领导人意志左右，个人，组织，企业是被动的接受者 4 、部门 部门被纳入决策层，把人的开发利用，潜能开发作为重要内容。成员参与管理，管理模式同“垂直”到“主体” 部门作为组织内的一个从事执行的职能部门，从事日常的事务性工作。 5 、学科 运用社会学，心理学，管理学，经济学和技术学的最新成果，更加强调管理的系统化，规范化， 标准化以及管理手段的现代化，突出了管理的各要素之间互动以及内外部环境间的互动。 论述：人力资源管理经历了三个阶段的特征？ 三个阶段 主要特征 人事管理 1 、职责范围狭窄 2 、与组织目标联系不紧密。3 、在企业中的地位不高。 人力资源管理 1 、 企业首席执行官开始关注，重视有关人的管理工作，由副总裁级的领导主管这方面的工作。 2 、 企业对有关人员的管理方面的投资在大幅度增长。 3 、 对人事工作者的资历和能力要求越来越高，共待映对也有较在改变：人事主管在组织决策层开始享有较大的发方权。 4 、 企业越来越重视各级管理者和员工的教育培训工作。 战略性人力资源管理 1 、 以人为中心，人本主义管理，人是企业最宝贵的财富。 ...
