中共吴江市纪律检查委员会吴纪发[2010]19号关于开展乡镇基层站所（部门）作风评议活动的实施意见各镇党委、政府，吴江经济开发区、吴江汾湖经济开发区，市委各部委办局，市各委办局（公司），市各人民团体，市各直属单位：为深入学习实践科学发展观，进一步优化发展环境，维护群众利益，促进社会和谐，根据省、苏州市纠风工作要求，结合我市实际经研究决定，今年在全市乡镇基层站所（部门）中开展作风评议活动。现对评议活动提出如下实施意见：一、指导思想深入贯彻落实党的十七届四中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，扎实巩固和扩大学习实践科学发展观活动成果，按照中央关于加强农村基层党风廉政建设的要求，深入推进镇级机关作风建设，为深化全市“两竞赛一赶超”活动，加快经济发展方式转变，建设乐居吴江营造良好的政务环境。1二、评议对象各镇经济服务中心、招商中心、农业服务中心、建设管理服务所、劳动社会保障所、文化站、人口与计生站、环卫所、统计站、安监所、信访办、民政办、环保办、财贸办、司法办、综治办、教育办、体育办、科技办、卫生办、农办等21类站所（部门）。三、组织机构评议工作按照统一组织、分片实施、分类评议、综合评定的方法进行。由市纪委监察局牵头，成立市作风评议工作领导小组和三个工作小组（名单见附件）。领导小组负责评议的组织协调，各工作小组负责具体实施。四、评议内容（一）履行职责方面认真履行法律法规赋予的职责，不超越范围行使职权，没有不作为现象；属于职责范围内的事项，处理、监管、查处及时有力；职责有交叉的，主动与有关部门协调配合，保证工作正常开展。（二）执法公正方面坚持依法行政，程序严格，结果公正；坚持法律面前一律平等，维护执法的严肃性、统一性，不办人情案、关系案；建立健全执法责任制。（三）办事规范方面严格按法律、法规、规章和行业规定办事，对服务对象一视同仁，恪守职业道德规范。（四）政务（事务）公开方面通过媒体、网站、服务指南、触摸屏、公开栏等形式，主动、全面2准确地公开机构设置、服务内容、工作流程、收费标准、服务承诺等信息；严格执行行政检查、行政强制、行政处罚告知制度；公开本单位投诉监督电话。（五）办事效率方面严格在规定期限内办理工作事项，积极改进方法，提高工作效率；推行首问负责制，方便企业和群众办事。（六）服务态度方面建立健全服务规范，工作人员服务热情、用语文明；想方设法帮助服务对象解决“急、难、愁”问题；认真接待和处理群众来信来访，诚恳听取服务对象的批评和建议，自觉改进工作。（七）清正廉洁方面严格按照物价部门核定的收费标准收费，并出具财政部门统一的收费票据；不利用部门权力强行指定工程单位、强行指定购买商品、强行征订报刊及强行提供服务等；不索取、收受服务对象的礼品、礼金和有价证券，不接受可能影响公务的宴请；不到服务对象处报销应由单位或个人支付的费用；不以纪念、庆典活动等名义拉赞助、搞摊派；无违反“三禁”规定现象和其它违纪违法行为。（八）班子建设方面单位领导班子成员团结协作，战斗力强；坚持民主集中制，重大事项集体讨论；模范带头遵守廉洁自律各项规定。五、工作步骤（一）宣传发动和部署准备阶段（5月）1、宣传发动。召开全市乡镇基层站所（部门）作风评议工作动员大会，部署工作任务，提出目标要求。各镇在市动员的基础上，3联系本地实际组织动员部署。2、制订计划。各工作小组结合片区实际，制定本辖区内评议工作计划。（二）调查评议和问卷测评阶段（5月至9月）1、自我评议。各被评议单位集中组织学习，对照评议内容进行自我评议，写出自评报告。2、上门走访。各评议工作组上门走访有关企业和群众，听取他们对参评单位的评价、意见和建议。3、座谈了解。各镇召开不同类别的座谈会，主要听取下列8类对象的意见：市、镇两级人大代表、政协委员、党代表，民主党派人士，镇村干部，企业负责人，个体工商户，社区居民，外来务工人员参评单位干部职工。4、明察暗访。评议组通过查阅台帐、走访座谈等形式进一步调查核实干部群众反映的具体问题。对社会反响强烈、影响社会稳定的突出...
