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消费心理和行为复习范围

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2017-2018 学年第 2 学期《消费心理与行为》复习范围1.形成消费者动机的内在条件。2.巴甫洛夫实验。3 消费者积极学习解决问题的方式。4 操作性条件反射理论。5.弗洛伊德的个人完整构成体系。6 人的个性理论。7 消费者知觉过程。8.厌恶刺激和提高反应概率。9.消费者期待别人看待自己。10.感觉的特性。11.由消费者的态度。12.人的认知过程与学习规律的学习理论。13.感觉营销范畴。14.行为主义者的学习观。15.消费者有能力购买并且愿意购买某个具体产品的愿望。16.美国心理学家马斯洛的需要理论。17.消费者看待自己理论。18.消费动机。19.影响消费者购买因素理论。20.消费者持续购买行为。21.基于刺激泛化的应用策略。22.成为特定文化成员后产生的对地位、权力和归属感等的需要。23.人们与生俱来的维持生命的需要。24.消费者表现出自愿接受他人观点,使自己的态度与要形成的态度相接近。24.钻石恒久永远,一颗永流传是属于什么消费动机?25.容易在广告宣传等诱导因素的影响下产生的购买行为。26.卡茨的态度功能区分。27.家庭消费决策的角色划分。28.狭义的消费者内容。29.消费者动机的特点。30.消费者知觉的特征。31.经典条件反射理论与运用。32.客户获取信息的主要渠道。33.消费者选择信息过程的"3S" 理论。34.生理性消费动机细分。35.根据消费者强度、时间和复杂性角度的情绪划分类型。36.根据消费者购买行为和习惯角度的消费品划分类型。37.调查法的具体方式。38.现代测量学测试人格所用的工具。39.消费者态度的形成。40.根据消费者的卷入程度的角度购买行为的划分类型。41.按需要的起源和对象的角度需要的划分类型。42.人本主义理论是谁提出的?43. 操作性条件反射理论。44. 经典条件反射理论。45. 消费动机46. 自我意识47. 态度。48. 需要、欲望和需求。49. 情感情绪。50. 知觉。51. 人格。52. 消费者购买决策。53. 具体区分消费品的类型。54. 观察法的分类55.感觉与知觉的区别与联系。56.经典条件反射理论和操作性条件反射理论的内容以及两者之间的区别。57.社会知觉效应的内容。58. 马斯诺需要层次理论的内容。59. 消费者的购买行为类型。60. 消费者态度改变的策略。61.消费者人格心理的类型。62.消费者行为学研究的主要内容(一)消费者的心理活动基础(二)消费者的购买行为(三)消费者群体心理与行为(四)消费者心理、行为与社会环境(五)消费者心理与市场营销63.消费者购买决策过程。消费者购买决策是指消费者谨慎地评价某...

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