深化拓展民情流水线推进会表态发言尊敬的各位领导、各位同志,大家好:自全区大力推广和深化拓展“民情流水线 ”工程以来, ** 街道党工委认真贯彻落实李源潮同志重要批示和区委《关于大力推广和深化“民情流水线 ”工程的意见》精神,以民情流水线建设为载体,以创先争优目标,积极发挥城乡基层组织在 “推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐 ”中的积极作用,着力建强队伍,建优机制,建好氛围,努力做到“无缝隙 ”对接工作, “零”距离服务群众,营造了街道和谐快速发展的新氛围
通过拓展深化 “民情流水线 ”建设,为我们进一步高效快捷解决群众的各类问题提供了载体,为社区党员发挥作用搭建了平台,为基层干部和党员强化服务意识创造了契机,为基层党组织提高工作水平增添了动力,使广大党员干部明确了责任,增加了压力,转变了作风,增长了才干,工作水平得到了提高,基层党组织在实践中增强了创造力,在群众中增强了凝聚力、战斗力
一、察民情,强制度,解民意1.上门家访察民情
结合辖区破产企业多、征拆项目多、贫困群体基数大的实际情况,结合“民情流水线 ”工程,我们建立健全了社区定期家访联系制度,全面掌握居民、年龄、家庭状况、特长、对社区工作的意见或建议等方面的情况,并分类登记造册,建立起了社区民生工作档案
同时,针对群众反映较多的热点难点问题制定街道社区民生工作计划,结合创先争优活动做出服务承诺
为进一步加强与居民群众的经常性联系,我们还指导社区制定了 “三定四上门 ”制度(即:定户、定人、定责任;宣传、服务、调查、调解 “四上门 ”),社区工作人员和综治员分楼包院,主动上门,及时了解社情民意
2.专人值守听民意
建立了街道社区专人 “全天候 ”值守制度,居民不论有什么问题,都可以上门与工作人员一对一地反映
同时,对前来办事的服务对象,坚持按照 “一门式 ”接待、 “一条龙 ”办理、 “一次性 ”办结的要求,提供 “