深化拓展民情流水线推进会表态发言尊敬的各位领导、各位同志，大家好：自全区大力推广和深化拓展“民情流水线 ”工程以来， ** 街道党工委认真贯彻落实李源潮同志重要批示和区委《关于大力推广和深化“民情流水线 ”工程的意见》精神，以民情流水线建设为载体，以创先争优目标，积极发挥城乡基层组织在 “推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐 ”中的积极作用，着力建强队伍，建优机制，建好氛围，努力做到“无缝隙 ”对接工作， “零”距离服务群众，营造了街道和谐快速发展的新氛围。通过拓展深化 “民情流水线 ”建设，为我们进一步高效快捷解决群众的各类问题提供了载体，为社区党员发挥作用搭建了平台，为基层干部和党员强化服务意识创造了契机，为基层党组织提高工作水平增添了动力，使广大党员干部明确了责任，增加了压力，转变了作风，增长了才干，工作水平得到了提高，基层党组织在实践中增强了创造力，在群众中增强了凝聚力、战斗力。一、察民情，强制度，解民意1．上门家访察民情。结合辖区破产企业多、征拆项目多、贫困群体基数大的实际情况，结合“民情流水线 ”工程，我们建立健全了社区定期家访联系制度，全面掌握居民、年龄、家庭状况、特长、对社区工作的意见或建议等方面的情况，并分类登记造册，建立起了社区民生工作档案。同时，针对群众反映较多的热点难点问题制定街道社区民生工作计划，结合创先争优活动做出服务承诺。为进一步加强与居民群众的经常性联系，我们还指导社区制定了 “三定四上门 ”制度（即：定户、定人、定责任；宣传、服务、调查、调解 “四上门 ”），社区工作人员和综治员分楼包院，主动上门，及时了解社情民意。2．专人值守听民意。建立了街道社区专人 “全天候 ”值守制度，居民不论有什么问题，都可以上门与工作人员一对一地反映。同时，对前来办事的服务对象，坚持按照 “一门式 ”接待、 “一条龙 ”办理、 “一次性 ”办结的要求，提供 “一站式”服务和 “全程式 ”服务。居民对开展 “民情流水线 ”活动以来的街道社区工作满意程度进一步上升。3．现场办公纳民言。建立了“社区主任民情接待日 ”制度，社区主任、工作人员现场直接同群众面对面地交谈，对于群众反映的问题和困难，及时给予答复，力争当场解决；当场不能解决的问题，做到认真听取、详细记录，会后研究及时协调解决。“民情接待日 ”活动开展以来，街道各社区共有 20 余人次参与活动，解决和落实...
