深圳市考试院网上业务办理系统用户信息操作指南版本 1.0深圳市人力资源和社会保障局目录1 功能简介 ................................................................ 3 2 业务功能介绍 ............................................................ 3 2.1 个人用户管理 ......................................................... 3 2.1.1 个人用户注册 ...................................................... 3 2.1.2 变更用户信息 ...................................................... 8 2.1.3 忘记用户名 ....................................................... 10 2.1.4 忘记密码 ......................................................... 12 2.1.5 修改密码 ......................................................... 14 1功能简介本手册适用于使用深圳市人力资源和社会保障局社会统一用户管理平台系统的用户。社会统一用户管理平台是人社局社会用户的统一管理和认证平台。其中包括用户注册、变更用户信息、找回用户名、找回密码、修改密码、密保问题、应该系统管理、用户综合管理等功能，详见业务功能介绍。2业务功能介绍2.1个人用户管理个人用户有个人用户注册、变更用户信息、找回用户名、找回密码、修改密码、密保问题管理等功能。2.1.1个人用户注册个人用户注册需通过银行做实名认证，认证通过才可以注册成功；1、 个人用户进入网上业务办理系统登录页面，如下图所示：2、 点击用户注册按钮进入到个人用户注册页面；如下图所示：3、 在统一用户注册页面将页面中的信息完善备注：若用户名已被注册过则会有提示信息‘用户名已被使用’，如下图所示：4、 填写好登录信息后点击按钮进入到‘填写身份信息’页面，如下图；5、 填写好身份信息后点击按钮进入到‘填写验证信息’页面，如下图所示；6、 填写好验证信息后点击按钮，实名验证通过即可注册成功，如下图所示：7、 若注册不成功，报‘人员姓名或证件类型或证件号与银行登记不匹配’，如下图所示：此时可以返回上一步，点击，检查填写的姓名、证件类型、证件号码是否正确，如下图所示：如果信息填写有误，修改好后点击，填写好验证信息，完成注册。如果信息填写正确，请确认该银行卡在银行登记的人员信息是否是录入的人员身份信息。8、 若注册不成功，报‘手机号与银行预留手机号不一致，请更换银行卡验证或去对应银行网...
